向领导作口头汇报的十条通则

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向领导作口头汇报的十条通则

无论在体制内还是体制外工作，都免不了也少不了向领导

作汇报，这看似平常小事，却包含着很多做人做事的大学问，

绝不能掉以轻心。汇报的质量高低、效果好坏，不仅直接影响

到领导决策、工作开展，也在很大程度上决定着领导对干部职

工的印象、评价以至于使用。

汇报，有书面汇报和口头汇报之分。我在这里所说的，侧

重于后者。我之所以写下这篇文章，主要是发现身边不少同事，

包括有一官半职者对这件事情把握得并不怎么好，特别是一些

缺乏基层历练和多岗位锻炼的“三门型”干部。在他们当中，

“不愿汇报”的不多，“不敢汇报”的不少，“不当汇报”的

情况则相当不少。

“不敢汇报”，主要是出于对领导的敬畏心理，也有底气

不足的原因，多发生在工龄短、年资浅的新人身上。

至于“不当汇报”，典型表现有这么四类：第一类是“被

动汇报”，该汇报的不主动、不及时汇报，往往等到领导问起

来，才借机汇报、顺势汇报。这样的汇报往往比较仓促，效果

难以保证。第二类是“盲目汇报”，或者叫“懵懂汇报”，主

要是汇报之前没有准备或准备不足，想到什么说什么，汇报不

准确、不清晰、不到位；汇报的时候，既不看时间、地点和场

合，也不看领导有没有空，逮住机会就凑上前去。第三类是

“过度汇报”，没有必要汇报的事情也汇报，哪怕是鸡毛蒜皮、

芝麻绿豆大的事情；一汇报起来就没完没了，领导实在耗不起

那个时间，不得不打断汇报，给予提醒甚至叫停。第四类是

“越级汇报”，没有经过请示或授权，跳过直接领导、分管领

导，向主要领导、更大的领导作汇报。凡此种种，实质都是

“不懂汇报”，至少对汇报的要领了解不够、掌握不好。

那么，怎样才能做好口头汇报呢？我根据自己的工作经验

包括时隔多年、不敢淡忘的教训，梳理出 10 条通则。所谓

“通则”，意思是具有普适性，既适用于机关干部，也适用于

企事业单位的员工；既适用于汇报思想，也适用于汇报工作；

既适用于领导找你去汇报的“被动汇报”，也适用于你去找领

导“主动汇报”。梳理出这么一套东西，对我自己来说，也是

一次很好的总结提升。

下面，我就逐条说一说自己的心得体会。

你向领导汇报的次数永远少于领导希望你汇报的次数。

这就是说，我们一定学会多汇报、勤汇报、主动汇报、及

时汇报。当然，“多”和“勤”都有个度，并不是越多越频繁

越好，这需要具体情况具体对待，任何事情都是过犹不及。但

是，首先你要记住：礼多人不怪，汇报既是一种工作需要，也

是你对领导的一种礼敬，不汇报或者很少汇报、不主动汇报是

万万不行的，说明你不尊重领导，至少在领导看来就是如此。

质量高、效果好的汇报，除了掌握好“话术”，还要把握

好“七要素”：人、事、式、场和时、度、效。

所谓“话术”，就是语言表达的方法和技巧。口头汇报是

口头表达，不可能像书面汇报那样字斟句酌甚至反复打磨。每

次汇报都先写出稿子，背得滚瓜烂熟再去汇报，显然也不现实。

实际上，对口头汇报的要求远远没有书面汇报那么高。我认为，

能够做到 3个字就足够了，那就是“准、实、短”。

准，这是第一位的。要努力做到情况准、数据准。

实，主要是内容实。要实事求是、据实而言，丁是丁，卯

是卯，挑重点，捞干货。向领导作汇报不要讲道理，因为领导

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摘要：

向领导作口头汇报的十条通则无论在体制内还是体制外工作，都免不了也少不了向领导作汇报，这看似平常小事，却包含着很多做人做事的大学问，绝不能掉以轻心。汇报的质量高低、效果好坏，不仅直接影响到领导决策、工作开展，也在很大程度上决定着领导对干部职工的印象、评价以至于使用。汇报，有书面汇报和口头汇报之分。我在这里所说的，侧重于后者。我之所以写下这篇文章，主要是发现身边不少同事，包括有一官半职者对这件事情把握得并不怎么好，特别是一些缺乏基层历练和多岗位锻炼的“三门型”干部。在他们当中，“不愿汇报”的不多，“不敢汇报”的不少，“不当汇报”的情况则相当不少。“不敢汇报”，主要是出于对领导的敬畏心理，也有底气不...

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