关于全市政务公开政务服务和公共资源交易工作运行管理情况通报

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关于全市政务公开政务服务和公共资源交易工作运行管理

情况通报

按照会议安排，现就今年以来全市政务公开、政务服务、

公共资源交易以及便民服务热线工作开展情况简要通报如下：

一、主要成效

2021 年以来，按照市委、市政府的部署安排，各县（市、

区）、各部门不断深化政务公开、优化政务服务环境、规范提

升公共资源交易、有序推进便民热线整合，各项重点工作稳步

推进。主要取得了以下成效：

（一）全面规范推进政府信息公开。一是加强政府信息管

理。制定印发了《关于建立 xxxx 政府信息公文公开属性源头

认定及动态调整制度》和《规范年报编制发布工作的通知》，

各县（市、区）全面建成了覆盖乡镇（街道、社区）和部门的

标准化政府信息公开专栏，XX 县先行先试基础上，完成了 X

个试点领域基层政务公开标准目录编制工作。举办了全市政务

公开工作人员培训班，提升了政务公开工作人员业务能力素质。

二是深化重点领域信息公开。坚持“以公开为常态，不公开为

例外”的原则，将“五公开”要求贯穿于工作全过程，围绕政

务活动热点、公众关注难点和涉群利益焦点，积极推行公开信

息审查制度，保证信息发布及时、准确、规范、完整。聚焦就

业、教育、医疗、养老、征地等重点领域信息公开，借助 XX

门户网站主动公开政府信息 1万多条，全市各级各部门公开政

府信息 5万余条，依托市级政务信息公开专栏，发布重要文件

信息 X条，公开重要会议信息 X条，扩大了政策知晓率，保障

了群众知情权。三是加大政策解读力度。严格落实“三同步”

要求，针对出台的规范性文件，以及涉及公民、法人和其他组

织切身利益、重大公共利益、需广泛知晓的重要政策文件，及

时通过政府信息公开专栏发布解读信息，传递权威声音。上半

年，市级政府信息公开专栏发布各类政策解读信息 X条，全市

各级各部门累计发布政策解读信息 300 多条。市发改委主动全

面及时公开涉企优惠政策信息，积极履行了部门职责。四是及

时回应社会关切。坚持与宣传、网信、应急等相关部门联系沟

通，落实舆情收集、研判、处置和回应工作机制。通过“中国·

平凉”门户网站“网站留言”专栏、xxxx12345 综合便民服

务热线等途径及时收集舆情，按照“属地管理、分级负责”的

原则，积极做好舆情回应，做到不缺位、不失语、不被动，牢

牢抓住了舆情回应主动权。止目前，平凉门户网站办理回复网

民留言 X条，人民网省长留言 X条、市长留言 X条，中国 XX

网政民互动栏目留言 X条。五是依法答复公开申请。严格按照

《条例》规定，规范政府信息公开申请的受理、审查、办理、

答复程序，做到受理依规、答复及时、记录清晰、存档完整，

确保做好依申请的答复工作。上半年，办理回复依申请公开信

息X件，按时办结X件，全部在规定时限内予以答复，无因政

府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况。全面完

成了省级年度考核工作，全市政务公开工作考核排位较去年稳

中有升，市州排位位列第三。

（二）大力创优全市政务服务环境。一是规范完善线下

“一窗通办”。加快全市政务服务体系规范化、标准化、便利

化建设，务实推进“一窗受理、集成服务”改革。对社保医保、

不动产登记、企业开办等高频民生事项分类推行“一套材料、

一次提交、一窗通办”。推动面向企业和群众依申请办理的各

类政务服务事项“应进必进”，积极推进“水电气暖”等便民

服务事项“应进必进”，努力实现“进一扇门，办全部事”。

xxx 探索推行“无差别综合受理”服务，通过“受办分离”改

革，变前台受理人员从“专科一对一受理”向“全科无差别受

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摘要：

关于全市政务公开政务服务和公共资源交易工作运行管理情况通报按照会议安排，现就今年以来全市政务公开、政务服务、公共资源交易以及便民服务热线工作开展情况简要通报如下：一、主要成效2021年以来，按照市委、市政府的部署安排，各县（市、区）、各部门不断深化政务公开、优化政务服务环境、规范提升公共资源交易、有序推进便民热线整合，各项重点工作稳步推进。主要取得了以下成效：（一）全面规范推进政府信息公开。一是加强政府信息管理。制定印发了《关于建立xxxx政府信息公文公开属性源头认定及动态调整制度》和《规范年报编制发布工作的通知》，各县（市、区）全面建成了覆盖乡镇（街道、社区）和部门的标准化政府信息公开专栏，...

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