XX镇党委关于发挥乡镇协调响应评价机制作用的经验总结材料（精品）

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XX 镇党委关于发挥乡镇协调响应评价机制作用的经验总

结材料（精品）

根据 XX 市委、市政府关于深化基层治理体系建设的统一

部署,今年以来,XX 镇党委、政府始终坚持以人民为中心的发展

思想,紧紧围绕提升群众获得感、幸福感、安全感的目标,以乡镇

协调响应评价机制为核心抓手,全力构建并深化“未诉先办、接

诉即办、吹哨报到”三位一体的基层治理新模式。通过系统性、

前瞻性、协同性的工作实践,有效破解了一批群众急难愁盼问题,

基层治理能力和治理水平得到显著提升。现将有关经验做法总

结报告如下。

一、聚焦源头治理,以“未诉先办”实现从“被动应付”到

“主动作为”的深刻转变

“未诉先办”是变群众“上访”为干部“下访”,化被动受

理为主动治理的关键一环,旨在通过数据分析与前端感知,将矛盾

化解在萌芽状态,推动社会治理从“解决一件事”向“解决一类

事”的根本性升级。今年以来,我镇坚持问题导向,依托镇信息化

综合指挥平台和“全能网格”体系,主动发现并预处置潜在风险

点60 余个,成功将 15 类高频次、季节性问题纳入常态化预警

管理清单,问题预处置率达到 95%以上,从源头减少了诉求存量。

(一)数据赋能,精准预警“未萌之诉”我镇充分利用 12345

政务服务便民热线数据、网格员日常巡查上报信息、信访信息

等多源数据,建立“日汇总、周研判、月分析”的民情大数据分

析机制。通过对历史诉求数据进行深度挖掘,精准“画像”高频

问题和潜在风险。今年 1至7月,通过数据分析,我们识别出三

大高频预警领域:一是农业生产类,主要集中在农资保障、灌溉

用水纠纷、农业废弃物处理等方面;二是人居环境类,涉及生活

垃圾清运、公共设施维护、违章搭建等;三是社会保障类,涵盖

养老、医疗、就业咨询等。针对这些领域,我镇制定了《XX 镇

高频诉求问题“未诉先办”攻坚清单》,明确责任部门和处置时

限,变“亡羊补牢”为“未雨绸缪”。

(二)关口前移,提前介入“未发之诉”

在精准预警的基础上,我镇将治理关口大幅前移,组织力量主

动介入,力求在问题升级为正式诉求前予以化解。

典型案例一:农业灌溉用水纠纷的主动化解。XX 镇作为农

业大镇,耕地面积广阔,每年春耕、夏种时节,各村之间、村民之

间的用水矛盾历来是高发问题。今年 4月初,指挥平台通过对历

年同期12345 热线数据的分析,预判到随着气温回升和春耕全

面展开,下游XX 村与上游XX 村极有可能因渠道放水问题产生

纠纷。镇农业农村办公室、水利站主动“未诉先办”,在诉求发

生前一周,组织两个村的村干部和村民代表召开用水协调会。会

上,水利站技术人员依据科学测算,制定了分时段、分流量的轮流

灌溉方案,并明确了渠道巡查维护的共同责任。同时,镇司法所工

作人员现场进行普法宣传,讲解相关法律法规。通过提前介入和

精细安排,今年整个春灌期间,两村未发生一起因用水问题引发的

投诉或纠纷,保障了农业生产的顺利进行。

典型案例二:季节性养殖污染的提前治理。我镇 XX 村及周

边区域养殖业较为集中,往年夏季高温时节,常因畜禽粪污处理不

当引发环境污染和异味扰民的投诉。今年 5月,镇生态环境办公

室结合气象预报和历史投诉数据,将畜禽养殖污染列为“未诉先

办”重点督办事项。工作人员联合镇综合行政执法队,对辖区内

所有规模养殖场进行了一轮拉网式排查,重点检查粪污处理设施

是否正常运行、防渗措施是否到位。对于发现的 3处设施老化、

存在渗漏风险的养殖场,执法队当场下达整改通知书,并提供技术

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标签： #乡镇 #经验

摘要：

XX镇党委关于发挥乡镇协调响应评价机制作用的经验总结材料（精品）根据XX市委、市政府关于深化基层治理体系建设的统一部署,今年以来,XX镇党委、政府始终坚持以人民为中心的发展思想,紧紧围绕提升群众获得感、幸福感、安全感的目标,以乡镇协调响应评价机制为核心抓手,全力构建并深化“未诉先办、接诉即办、吹哨报到”三位一体的基层治理新模式。通过系统性、前瞻性、协同性的工作实践,有效破解了一批群众急难愁盼问题,基层治理能力和治理水平得到显著提升。现将有关经验做法总结报告如下。一、聚焦源头治理,以“未诉先办”实现从“被动应付”到“主动作为”的深刻转变“未诉先办”是变群众“上访”为干部“下访”,化被动受理为主动...

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