经验交流：探索“134”工作法“红色物业联盟”激活基层治理“新引擎”（2426字）

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经验交流：探索“134”工作法“红色物业联盟”激活基层

治理“新引擎”（2426 字）

“小物业”牵动“大民生”，物业服务关系着千家万

户，是直接影响居民生活质量的“关键小事”。近年来，

街道坚持党建引领基层治理，街道下辖三个社区，物业企

业9家，服务 11 个小区，其中 x社区的物业企业 7家比较

集中，为此街道率先在 x社区探索“134”工作法提升基层

治理效能。在 x社区构建了社区党委、业委会（物管会）、

物业服务企业三方联动的“红色物业联盟”体系，形成

“社区党委—网格党支部—业委会（物管会）—物业服务

企业联动机制，围绕铸牢中华民族共同体意识工作主线，

结合社区今年启动的“盟”“享”“家”年华党建微实事

项目，着力推动“红色物业”建设，充分释放基层治理效

能。

一、“一支队伍”踏上基层治理新赛道

将基层党建与物业服务深度融合，通过“红色物业”

志愿服务凝聚工作合力，集聚“党员服务队伍+志愿者队伍

+专业队伍+社会组织”形成“红色联盟”志愿服务队伍，

广泛开展心理咨询、纠纷调解、专业维修、关爱特殊群体

等志愿活动，使各类力量参与到社区物业治理服务中来，

补齐基层治理短板。

二、“三项举措”激发基层治理新动能

“联席会制度”实现“精准化”破，齐抓共管。以社

区“大党委”为平台，定期与业委会（物管会）、物业服

务企业召开三方联席会议，聚焦辖区居民关注的突出问题

和业委会（物管会）、物业企业在参与社区治理过程中遇

到的难题，进行共同研究解决，形成协商共治的良好氛围

增强社区、业委会（物管会）、物业企业服务群众的针对

性和主动性，为社区基层治理开创了良好的局面。今年以

来，通过党建联席会议，解决了道路绿化、安保问题、地

库管理等问题 22 条；对接公交公司，配合公交公司实地调

研，在清源道与复兴大街交叉路口增设了 53 路临时公交站

牌，进一步提升了群众幸福感和城市温度。

“月培训制度”实现“沉浸式”学，共同进步。整理

各物业培训需求，制订《物业培训计划》。聘请包轻院老

师，对春天物业进行接待礼仪及语言沟通技巧培训，邀请 x

森林消防中队对各物业公司进行突发事件应对措施消防安

全培训，全方位提升辖区内物业公司业务水平。每月组织

辖区各物业公司负责人、业委会（物管会）代表和物业党

建指导员组成观摩团，互相参观学习，结合自身管理现状

通过“找差距、补短板、强弱项、促提升”，推动物业企

业间取长补短，促进辖区物业服务水平整体提升，进一步

完善基层社会治理体系建设。截至目前，组织物业企业相

互参观学习 3次，携手开展垃圾分类宣传、安全隐患排查

等活动 40 余次。

“人物拆借制度”实现“互动化”升，协同发展。社

区党委与万科物业、碧桂园物业、奇仑物业等 7家物业企

业共同签订了拆借协议。建立物业人才库，将可开展紧急

支援的电工、水暖工等 80 余名专业技术人员纳入库中，根

据各物业实际需求，通过短期借用方式，实现人力资源的

高效利用，确保关键任务快速响应、高效完成。建立并公

示物业设备共享台账，整合管道疏通机、洗地机、三相排

污泵等各物业可拆借设备28 台，有需求的物业公司间相互

借用，实现设备的快速匹配与高效利用。通过拆借制度，

社区党委向万科物业、碧桂园物业和春天物业借用专业电

工人员，对辖区底店线路杂乱问题进行了整改，消除了电

路安全隐患；春天物业向碧桂园物业拆借高枝锯，解决了

尚书苑小区树木杂乱、遮光难题；鹿洁物业向万科物业拆

借洗地机，开展为居民清洗地垫活动，提高了为民服务水

平。

三、“四项服务”开启基层治理新篇章

节日活动聚人心。整合辖区各物业企业资源，收集

“共庆中秋喜迎国庆”“端午节包粽子”“元宵节滚元

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标签： #经验交流 #交流 #基层

摘要：

经验交流：探索“134”工作法“红色物业联盟”激活基层治理“新引擎”（2426字）“小物业”牵动“大民生”，物业服务关系着千家万户，是直接影响居民生活质量的“关键小事”。近年来，街道坚持党建引领基层治理，街道下辖三个社区，物业企业9家，服务11个小区，其中x社区的物业企业7家比较集中，为此街道率先在x社区探索“134”工作法提升基层治理效能。在x社区构建了社区党委、业委会（物管会）、物业服务企业三方联动的“红色物业联盟”体系，形成“社区党委—网格党支部—业委会（物管会）—物业服务企业联动机制，围绕铸牢中华民族共同体意识工作主线，结合社区今年启动的“盟”“享”“家”年华党建微实事项目，着力推动“...

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