2024.02.19吕东浩本报记者奚冬琪：社工服务，温暖基层治理最后一公里

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刊

社工服务，温暖基层治理“ 最后一公

里”

吕东浩本报记者奚冬琪

社会工作不仅是实现有效社会治理的

重要力量，也在推进社会建设、促进社会

和谐方面发挥着重要的作用。如今，社工

已广泛分布在社会福利、社会救助、公益

慈善、人民调解、人口计生、信访调处、

青少年服务、婚姻家庭服务等多个工作领

域，并以专业、精准的服务，让人们的生

活变得更美好，也让城市变得更加有温度。

提起“ 社会工作”，有人觉得是业

余社会活动，也有人认为是志愿服务。

近年来，随着社会的发展，越来越多人

开始了解“ 社会工作”，熟悉活跃在身

边的“ 社会工作者”。

社工服务，为基层社会治理打通关键点

吃上一顿丰盛的团圆饭，说上一句

吉祥的祝福语，开展简单有趣的小游戏

春节前夕，江苏省太仓市浏河镇老⋯⋯

年人日间照料服务中心里，几十位老人

在社工的带领下庆祝新春佳节。在距离

浏河镇不远的沙溪镇塘桥村岳西礼堂老

年人日间照料中心，“ 龙年挂饰手工制

作活动” 也正在热闹展开。老人们跟着

社工一起动手，制作出一个个栩栩如生

的龙年装饰，幸福的笑容洋溢在每个人

脸上。

为空巢、独居老年人提供养老服务

以及情绪疏导，是社会工作服务的重要

内容之一。但说起社工服务的范围，其

实远远不止养老服务。在基层治理的方

方面面，社工们以独特的服务理念和专

业价值，让特殊群体感受温情、感知幸

福。

同样是在太仓，患有智力障碍的勤女

士离异后独自带两个孩子生活。不久前，

父亲的突然去世，让勤女士的生活陷入困

境。当社工接触到勤女士时，她情绪低落，

对未来没有信心，无法正常生活。于是，

社工入户帮助勤女士清洁居家环境，同时

还协助她进行职业规划，链接福利企业开

展职业体验，并帮助她就业。社工还在勤

女士的儿子出现行为偏差时，协助他树立

正确认知。在社工的引导和鼓励下，勤女

士渐渐适应了现在的生活，能够独立处理

日常事务。她还为儿子办理了意外保险的

报销手续，并向社区联系咨询低保家庭就

业一些注意事项。

像勤女士这样陷入困境后及时被发

现、得到帮助，正是得益于社会工作体

系的建立。以太仓市为例，近年来，当

地建立起县域社区和社会组织服务中心、

街（镇）社会组织服务中心、社区社工

室的组织架构，形成“ 县—街（镇）—

社区” 三级社会工作服务体系。针对救

助、养老和治理等领域特殊困难群众的

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标签： #基层

摘要：

人民政协报/202*年/2月/1*日/第00*版民意周刊社工服务，温暖基层治理“最后一公里”吕东浩本报记者奚冬琪社会工作不仅是实现有效社会治理的重要力量，也在推进社会建设、促进社会和谐方面发挥着重要的作用。如今，社工已广泛分布在社会福利、社会救助、公益慈善、人民调解、人口计生、信访调处、青少年服务、婚姻家庭服务等多个工作领域，并以专业、精准的服务，让人们的生活变得更美好，也让城市变得更加有温度。提起“社会工作”，有人觉得是业余社会活动，也有人认为是志愿服务。近年来，随着社会的发展，越来越多人开始了解“社会工作”，熟悉活跃在身边的“社会工作者”。社工服务，为基层社会治理打通关键点吃上一顿丰盛的团...

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