2007年广东深圳公务员申论考试真题及答案

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200*年广东深圳公务员申论考试真题及答案
二.给定材料
材料一:
近一段时间以来,在一些银行网点,尤其是北京、上海、
舆论和消费者的广泛关注。昨日,记者来到成都市*家银行网
点进行调查,这*家银行分别位于繁华商业口岸、居民小区、高
的要等待两个小时,最短的也要二十多分钟。
上午*时建设路上中国银行一储蓄所:共开设两个个人业务
窗口,这里没有排号机,有*人在排队等候。队列中一名女士告
*0 *
220 *0 *0
队。
**0 分玉双路上一家招商银行网点:开设了两个个
人普通业务窗口和一个贵宾窗口,大厅里有近 20 人在等候,
簿
开得少的。
11
号机上打印出来的纸条显示号码为**,您前面还有*2 位在
**
/*
*名客*2
将耗时 1**分钟。
**0 岳府街农业银行支行:由于地处偏僻
号为“0*00”,纸条上显示等待人*名。
四川省银行业李冀伟访时表示,
排队现象将是一个系统工程不可能马解决好
商银行一部门百姓领工资
使
了国有银行*0%柜台资源
面,老百姓财富增加带
招商银行在 200*年调查发现,客户中**%人办理存取款等
简单业务,只有 1*%的人办理基金、理财产品业务。
年的调查显示,**%
只需 2钟,复杂业务有时需要*0 分钟复杂业务多,
银行的理时间自然越长。
商银行的作人员,自动排号机的出现给客户
使
营业网点每平均会出现*成以上的呼唤浪费时
题成为银行排长队的原因之一。
银行排队用排号机
务操作不够熟悉长业务办理时间。
*0%
面表示将继续使用这一方式

标签: #考试真题

摘要:

200*年广东深圳公务员申论考试真题及答案二.给定材料材料一:近一段时间以来,在一些银行网点,尤其是北京、上海、成都等大城市的银行门前排长队现象日益严重,已经引起社会舆论和消费者的广泛关注。昨日,记者来到成都市区*家银行网点进行调查,这*家银行分别位于繁华商业口岸、居民小区、高校等区域。在这些银行里排队办理业务的时间,估算下来最长的要等待两个小时,最短的也要二十多分钟。上午*时建设路上中国银行一储蓄所:共开设两个个人业务窗口,这里没有排号机,有*人在排队等候。队列中一名女士告诉记者,自己准备存款两万元,先到自动存款机前,但是该机器每次放入金额仅限*0张,要存完这笔钱总共需要操作*次,她只有选择...

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