在某省高校辅导员素质能力大赛上的总结发言

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非常欣喜地看到了本次大赛的大手笔、大平台、大格局。这次

大赛是真正的与国赛对标，比赛的环节非常严谨，作为评委，我看

到的试题都是在赛前半个小时从各地专家提供的题库里抽取，包括

每组的评委也都是赛前临时抽取，在严谨的工作保障下，大赛也赛

出了高水平，我看到了辅导员们的素质和风采。

今天，既然组委会安排我和大家唠嗑，就唠点家常嗑，要说说

好的方面，也得唠唠一些问题。今天进行的案例研讨环节，以前叫

案例分析，为什么改作案例研讨呢？案例分析的时候，大家都学聪

明了，都会使用模板了，上来先给案例定个性，然后呢，思路和方

法，再然后呢，具体解决步骤，最后是启示和反思。结果，发现大

家都一个生产线下来的，违背了比赛的初衷，所以要改革。

一、提问是破除模板化的先导

于是，我们现在改成案例研讨，两人互相提问，一问一答，就

是想破除模板化。今天的比赛，大部分辅导员都破除了模板，但是

还有一些辅导员，上来的第一句提问就是，请你给案例定个性？接

着，请你讲讲思路和方法？再接着，请你讲讲具体解决步骤是什么？

最后，请你讲讲启示和反思是什么？实际上又回到模板上了。

有这样的提问，就会有这样的回答，一是要掌握情况，深入沟

通；二是要讲明厉害，加强教育；三是要三全育人，思想引领；四

是要以点带面，持续关注……实际上，还是在“套路”上转圈圈。

对于案例研讨的提问，一定要有针对性，这是案例研讨的初衷。

我认为提问有两个关键点，第一个要有广度，第二个要有深度，提

问的关键就在于能不能提出有广度、有深度的问题。

二、广度分析是提问的前提

比如说，今天比赛的一个团组织推优的案例，学生想要入党，

但团组织没推荐，他不去找自己的原因，而是认为自己学习好，学

习好就理所应当上，看到推的都是学生干部，他内心有了怨言，凭

什么不让我上？于是，他越想越生气，在朋友圈里就发了“入党都是

黑幕”的不当言论。这样一个案例，从广度上看，我们看它涉及哪几

个方面？

从题面上看，是学生入党过程中发生的问题吧？这个跟党团班

级建设工作是紧密相连的吧？然后呢，他做出了一些不当的行为，

这是学生日常事务管理的范畴吧？可能会涉及到学生的规矩意识教

育和纪律养成教育等等。从根本上，他对党的认识是有偏颇的，他

甚至认为，只要我学习好，就应该得到的党员的身份，把党员当成

一个功利化的奖励了，是不是入党动机有问题？所以，一定要进行

思想理论教育和价值引领。再看他在朋友圈里发的言论，我们应该

第一时间想到，这个言论会不会引起网络舆情？这里有没有危机事

件处理的问题？然后，从长期来说，我们还要做好网络思想政治教

育，这里面就涉及辅导员五六项职责内容了吧？这样一个案例，它

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摘要：

在某省高校辅导员素质能力大赛上的总结发言非常欣喜地看到了本次大赛的大手笔、大平台、大格局。这次大赛是真正的与国赛对标，比赛的环节非常严谨，作为评委，我看到的试题都是在赛前半个小时从各地专家提供的题库里抽取，包括每组的评委也都是赛前临时抽取，在严谨的工作保障下，大赛也赛出了高水平，我看到了辅导员们的素质和风采。今天，既然组委会安排我和大家唠嗑，就唠点家常嗑，要说说好的方面，也得唠唠一些问题。今天进行的案例研讨环节，以前叫案例分析，为什么改作案例研讨呢？案例分析的时候，大家都学聪明了，都会使用模板了，上来先给案例定个性，然后呢，思路和方法，再然后呢，具体解决步骤，最后是启示和反思。结果，发现大家都...

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