社区服务管理经验材料

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社区服务管理经验材料

“红色驿站”为城市服务管理升级增效

**区坚持以党建为引领，以方便群众为出发点和落脚点，

积极探索新形势下党组织领导城市服务管理工作新模式，选点

建设了一批“红色驿站”，营造了“夏有清凉、冬有温暖”的爱心环

境，让党旗在一线高高飘扬，激发城市基层党建“红色动能”，不

断助力城市党建再上新台阶。

一、高起点定位，做好顶层设计。**区“红色驿站”秉持服务

一线职工、凝聚社会力量、夯实党的基础、讲好**故事的工作

理念，以城市服务管理者为主要工作对象，为其提供关爱解难、

教育帮扶等各类服务，倡导互帮互爱、自助互助的风尚；全面

理顺城市管理服务行业系统党建工作机制，通过完善组织体系、

提供综合服务、开展主题活动等方式，充分发挥党建引领作用，

努力把“红色驿站”建设成为城市服务管理者的学习园地、互动平

台和温馨港湾，全面提升城市管理的科学化精细化水平。

二、高标准谋划，强化服务功能。为确保“红色驿站”切实为

城市服务管理者提供便捷、优质、实用的服务，该区先行先试，

充分盘活国有资产，统筹现有环卫工人休息点、城市综合执法

岗亭、新青小屋、爱心驿站

、妈妈驿站等场所资源，由“单兵作战”向“整体作战”转变。

驿站内设置办公区、阅览区、就餐休息区、配套公厕等功能区，

配备微波炉、冰箱、桌椅、储物柜等设施，就近解决环卫工人、

市政养护人员、市容管理人员等城市服务管理者休息难、饮水

难、如厕难等问题，营造“夏有清凉、冬有温暖”的爱心环境，并

同步向广大市民提供便民茶水、医药急救箱、工具箱等多项服

务。

三、高效率推进，实现有效覆盖。为扩大“红色驿站”的覆盖

范围和影响力，**区广泛发动社会力量加快驿站建设，通过冠

名权竞标或驿站广告牌设置等方式，积极吸引城区临街企事业

单位、个体工商户等各类社会组织参与“红色驿站”建设，鼓励行

业所属窗口单位（银行、通讯、供电）带头，按照“成熟一家、

改造一家、示范一家”的理念，对现有可供改建场所落实硬件配

备和软件提升，统一设计驿站 LOGO，分批推进“红色驿站”建设。

自2018 年开始，3年时间共打造了 26 个驿站点位，目前还在持

续建设中，力争实现城区主干道全覆盖。

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社区服务管理经验材料“红色驿站”为城市服务管理升级增效“红色驿站”为城市服务管理升级增效**区坚持以党建为引领，以方便群众为出发点和落脚点，积极探索新形势下党组织领导城市服务管理工作新模式，选点建设了一批“红色驿站”，营造了“夏有清凉、冬有温暖”的爱心环境，让党旗在一线高高飘扬，激发城市基层党建“红色动能”，不断助力城市党建再上新台阶。一、高起点定位，做好顶层设计。**区“红色驿站”秉持服务一线职工、凝聚社会力量、夯实党的基础、讲好**故事的工作理念，以城市服务管理者为主要工作对象，为其提供关爱解难、教育帮扶等各类服务，倡导互帮互爱、自助互助的风尚；全面理顺城市管理服务行业系统党建工作机制，通...

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