社区单位领导干部、党员和普通机关干部到社区认领岗位,开展专业性质的结对互访、扶贫救助、义务劳动等活动。作为中央
电视台《法律讲堂》栏目主讲人的管文军律师,带领他的律师
事务所与12 个社区分别联合建立了法律服务站,免费为万余居民提供法律咨询和帮助,已办理公益案件 65 起。
(三)志愿队伍在社区。 一是发展壮大队伍。坚持千部带头示范,机关带动基层,党内带动党外,不断推动志愿者队
伍 壮大和发展。由区委牵头建立了全区共产党员志愿服务先锋大队,区副处级以上领导都加入到志愿者服务队,并且每人认
领分 包一处或多处联系点。相继成立助推发展、城乡保洁、平安建设、支教助学、应急救灾等11 支志愿服务队伍,各镇街、
区直机 关及各系统、各行业党组织分别建立共产党员志愿服务先锋小队 476 个,志愿者总人数达 3 万余人。二是规范日常管
理。全面 推行,在职党员到社区报到’活动,每个在职党员要到社区进行报到、登记,实行单位社区,双重管理’,服务情
况由社区全 程记录、监督和评议。全区3475 名在职党员通过认领,党员服务岗’、参加,党员志愿服务队’等多种形式,
参与服务居民和 社区建设。同时,把零散分布在集贸市场、商务楼字、特色商业街、行业协会、流动人员服务组织等领域的
党员,纳入社区党
组织管理,激发参与志愿服务活动的热情。三是开展,先锋定制’服务。秉承,奉献、友爱、互助、进步’的志愿服务精神,
积极整合辖区医疗、文体、志愿者、社会组织等资源,扎实推进为民服务工作。通过设定志愿服务岗、集中服务日,搭建,邻
里守望'平台、开展,居民点单、支部下单、党员接单 的,先
锋定制’服务等形式,开展志愿服务活动。,金晖行动’、助残行动、法律援助等系列志愿服务活动暖了民心,激发
了正能量。
(四)文化传承在社区。 一是搭建传承平台。以社区党群服务中心、社会团体、书画活动中心等文娱活动场所为依托,
建设,桃李文化街区’,文化长廊’,科普中心’,老年大学 等各类文化场所,保证文化活动开展有阵地。西大街碧园社区
与辖区非公企业联合,共同打造了400 平方米,集多功能放映厅、妇女创业培训室、妇女儿童文体活动中心、青少年科普大学、
少儿电子阅览室、巾相书屋于一体的,妇女儿童之家’。文庙社区的,青少年科普实验室’和,儿童之家’免费向居民开放,
,我是小画家’,我的小巧手’,我是小小发明家’等科普活动丰富多彩,,社区壁挂式科技馆’更是吸引前来参观的家长儿
童络绎不绝。二是弘扬传统文化。开辟党员宣讲大舞台,唱响党的,好声音’;建立单元网格党支部,党员亮身份、树形象,打
造了’党员集结号'服务品牌;开办,国学班’,文化大讲堂’,创建,民俗文化一条街’,桃李文化街区’,道德文化街区
,组织文娱活动,让居民学在社区,乐在社区。文庙社区依托历史人文资源,建设了 300 平方米大型文化墙,生动展示了
儒 家,仁、义、礼、智、信、恕、忠、孝、悌’精华,形成居民举目可见的,墙上美德文化’;创建楼宇单元文化窗,作为社
区与
居民
,道德文化共建园地’,形成伸手可及的,楼宇单元美德文化’。三是打造邻里文化。倡导社区打造,以人为本、以
文为瑰、以德为风、以邻为亲’的邻里文化品牌,通过举办,邻里节',展示,邻里情’,宣传邻里文化,让辖区居民走出家
门,敞开心怀,亮出笑容,融入社区大家庭。自XX 年以来,以,邻里和睦,家庭文明'为主题,在端午节前后已连续举办四
届 形式多样、内容丰富的,邻里节’集中月活动。今年 5月29 日,中央新闻联播、河北新闻同日播出了, XX 区第四届社区
和谐邻
里节头道牌楼街道鹿栅子沟社区专场’包粽子比赛活动场面,在居民中引起强烈反响。
(五),四小服务’在社区。 一是提供,小方便’。通过发放连心卡、便民笺,让社区居民、经营户、驻社区企事业单
位联系干部更方便;细化组织建设、经济发展、生产生活、福利保障、信访维稳等事项流程,辑印成册,让群众办事更顺畅;开
展电话预约、上门服务、订单服务、电子服务等,为居民搭建了各类平台 125 个,让群众服务更快捷;设立党建、民政、计生、
残协、民调、社会治安、劳动保障、医疗保险、退管、社区综合等,十大服务窗口 ,让群众办事更规范。二是建立,小台账
。全面开展,七必访五必询’,走亲连心’,下基层’,蹲点服务’等活动,记好,连心台帐’;设立楼宇民情联络员,建立
民情信息档案,记好,民情台帐’;收集、整理居民诉求、困难等问题反映,做到一户一卡, 一
户一帐,记好,问题台帐’,做到居民大事小情都了解,难事喜事都清楚。三是办好,小事情。按照,资源共享、
优势互补、互惠互利、共驻共建、促进发展’的原则,打造服务通道。开通服务热线和,互联社区’网络,设立,点对点信箱
,居委互动之窗’和,社情民意搜集栏’,倾听百姓呼声,提供,社情资讯’。以,政府+企业’模式,投资60 万元,注册
成立了,96096XX 社区服务总部’,街道、社区分级设立服务总队、服务站,实现社区与服务经济实体的有机结合。目前,总部
已与500 多个社区企业建立了业务联系,签订服务协议 2000 多份,形成,10 分钟便民服务圈’。四是化解,小问题’。建立
超
前预防、排查调解、联动调解、移动调解、律师参与调解、陪访、信访代理、定期反馈等机制,除社区干部外,吸纳法律顾问、
社区党员、居民组长、志愿者参与矛盾纠纷排查化解工作。区干部轮流固定,诉求日、答复周’,接待居民来访。围绕居民反