2022年区街道党工委办事处基层党建工作规划(篇二)

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2022 年区街道党工委办事处基层党建工作规划 2

今年以来，区行政服务中心围绕省、市深化“最多跑一次”改革要求，重

点推进“受办”分离改革，力争实现“一窗通办、就近能办、多点可办”。主

要特点和做法是：

1、深化“受办”分离改革。

我区作为全市“受办”分离改革试点地区，今年 x月xx 日，行政服务中心

正式推行“无差别受理”模式，截至目前，xx 个部门 xxx 个事项纳入中心综合

窗口“无差别受理”，占比 xx.xx%。

一是大厅布局由“分散”到“四区”转变。按照定岗定量、忙闲有度、功

能区块清晰的原则，对行政服务中心结构布局进行调整，设置收件窗、出件窗

和导办区、自助区、网办区、咨询区等功能专区，配备专人负责。特别是在大

厅新设置导办台，配备 x个导办员，通过合理引导分流，进一步缓解综合窗口

受理压力。

二是窗口设置由“专窗”到“综窗”转变。中心二楼新设立的 xx 个综合窗

口替代了原先的部门窗口，窗口数量也由原先的 xx 个压缩为 xx 个。窗口数量

的精减，带来服务效能的提升，办事群众通过叫号系统自助分流，到任一窗口

可以办理所有部门任意事项，群众等候时间大幅缩短。

三是窗口人员由“单科”到“全科”转变。打破部门、专业的限制，首批

组建 xx 人的综合受理团队，前台人员从部门人员逐步转为由行政服务中心人员

担任。通过开展人员“无差别受理”业务轮训，从高频次、大办件量事项入

手，以理论授课和实战训练相结合的方式，使窗口人员逐步由“专科”受理员

向“全科”受理员的升级蜕变。

2、优化各类基层服务网点。

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摘要：

2022年区街道党工委办事处基层党建工作规划2今年以来，区行政服务中心围绕省、市深化“最多跑一次”改革要求，重点推进“受办”分离改革，力争实现“一窗通办、就近能办、多点可办”。主要特点和做法是：1、深化“受办”分离改革。我区作为全市“受办”分离改革试点地区，今年x月xx日，行政服务中心正式推行“无差别受理”模式，截至目前，xx个部门xxx个事项纳入中心综合窗口“无差别受理”，占比xx.xx%。一是大厅布局由“分散”到“四区”转变。按照定岗定量、忙闲有度、功能区块清晰的原则，对行政服务中心结构布局进行调整，设置收件窗、出件窗和导办区、自助区、网办区、咨询区等功能专区，配备专人负责。特别是在大厅新...

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