2023年度在街道提升群众满意度工作方案

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2023 年度在街道提升群众满意度工作方案

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻

以人民为中心的发展思想，着力补齐公共服务领域短板、

增强公共服务保障能力，在社会治安、教育状况、看病就

医、扶老帮困、文化生活、居住环境等方面推动基本公共

服务建设，全力提升街道基本公共服务质量水平，不断提

高群众的获得感、幸福感和满意度。

二、总体目标

具体工作时间为：2月—10 月，利用八个月的时间基本完成

各项工作任务；11 月—12 月为巩固提升阶段，对前期开展

的各项工作任务进行梳理总结。到 2023 年年底，街道基本

公共服务质量水平进一步提高，群众获得感、幸福感明显

增强。根据各级对高质量发展综合考核相关要求，群众满

意度调查指标达到以下目标：

群众满意度综合排名确保达到全市前 80 名，争取进入前 70

名。

三、任务举措

（一）社会治安方面：

1、加强反电诈、禁毒、缉枪治爆、防火防盗等宣传，对破

获的各类案件，利用网络、微信、明白纸、展板等方式进

行

宣传，做好各类预防教育，提高群众预防意识。

2、积极开展“治安大巡防”活动，针对辖区场所分布、人员

聚集、发案特点、发案规律等情况，科学制定巡逻方案，

进一步严密社会面巡逻防控，最大限度提高街面见警率，

每天将工作照片和信息上报县局。

3、落实好“百万警进千万家”活动，全所民警、辅警深入社

区、村居、企业与群众面对面交流，增强群众的安全感和

对公安机关的认可度；法制课堂进校园，每个学期在辖区

内的中小学内开展法制教育；民警定期对九小场所进行安

全隐患检查，定期和辖区内村干部座谈，调解矛盾纠纷；

同时，每个社区配备 1名民警、2名辅警，将警务工作融入

基层平安建设和基层社区治理之中，夯实社区警务根基，

确保社区警务持续深入。

4、深入开展小案侦防工作，下大力气对人民群众深恶痛绝

的多发性侵财类违法犯罪（主要为盗窃案件）进行全力侦

破，以民生小案的侦破暖民心、赢民意。针对街面上的寻

衅滋事、打架斗殴等违法犯罪苗头，坚决予以打击。

5、严格依法办理每一起案件，遇到疑难案件集体会商，伤

害性案件要求当天必须把证据固定，坚决避免发生因案件

处理不当引发的投诉和信访。

6、优化服务流程。结合县局户政科，制作户籍业务明白纸，

让老百姓在办理每一项户籍业务时，都能清楚的知道办理

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标签： #工作方案

摘要：

2023年度在街道提升群众满意度工作方案一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻以人民为中心的发展思想，着力补齐公共服务领域短板、增强公共服务保障能力，在社会治安、教育状况、看病就医、扶老帮困、文化生活、居住环境等方面推动基本公共服务建设，全力提升街道基本公共服务质量水平，不断提高群众的获得感、幸福感和满意度。二、总体目标具体工作时间为：2月—10月，利用八个月的时间基本完成各项工作任务；11月—12月为巩固提升阶段，对前期开展的各项工作任务进行梳理总结。到2023年年底，街道基本公共服务质量水平进一步提高，群众获得感、幸福感明显增强。根据各级对高质量发展综合考核相关要求...

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