高管培训心得：坚持四位一体，推动转型发展

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高管培训心得：坚持四位一体，

推动转型发展

半个月的培训就要结束了，一个个教授的精彩课程仿佛仍

在耳边，历历在目。十五天的课程让我感悟，互联网只不

过是一个工具，只是因为要克服与现实距离的短板，通过

把用户体验做到极致，获得了客户，走向了成功。而我们

每天面对着客户，把传统的好日子过习惯了，思考和研究

客户、了解和尊重需求反而成了我们的短板。客户成了“熟

悉的陌生人”，不知不觉远离了我们。所以不一定要做互联

网金融，但是用互联网的思维做银行，研究和了解客户，

满足客户需求，是我们必须要走的道路。

做战略从“本土”开始。互联网是企业，银行也是企业。现在

的企业分工越来越细，定位越来越准，每个成功的互联网

企业都有一个清晰的战略，定位的精确与否决定了他们的

成功。阿里卖产品，但没生产过一件产品；苹果做手机，

但没有生产过一部手机，他们都取得了巨大的成功。总结

他们成功的共同经验就是把自己的事做到极致。互联网企

业借助网络平台把产品推向了全世界，这是他们的优势；

点多面广、小而灵活、立足本土、直面客户，把“离您最近、

和您最亲”做到极致就是我们的优势。我们有数不清的企业

商户，辖内

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摘要：

高管培训心得：坚持四位一体，推动转型发展半个月的培训就要结束了，一个个教授的精彩课程仿佛仍在耳边，历历在目。十五天的课程让我感悟，互联网只不过是一个工具，只是因为要克服与现实距离的短板，通过把用户体验做到极致，获得了客户，走向了成功。而我们每天面对着客户，把传统的好日子过习惯了，思考和研究客户、了解和尊重需求反而成了我们的短板。客户成了“熟悉的陌生人”，不知不觉远离了我们。所以不一定要做互联网金融，但是用互联网的思维做银行，研究和了解客户，满足客户需求，是我们必须要走的道路。做战略从“本土”开始。互联网是企业，银行也是企业。现在的企业分工越来越细，定位越来越准，每个成功的互联网企业都有一个清晰...

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