在信访稳定部署工作会议上的讲话

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在信访稳定部署工作会议上的讲话

下面，就信访稳定工作提下要求。

当前信访稳定工作重点是：按照 XX 的决策部署，着力

解决影响 XX 和谐稳定的突出矛盾和热点问题，坚决杜绝发

生重大政治性事件、大规模群体性事件和恶性上访事件，

确保 XX 和谐稳定局面。

一、强化维稳工作责任

一是明确领导责任。各单位主要领导要切实履行维护

稳定第一责任人的职责，对影响 XX 和社会稳定的突出问题、

疑难信访事项，要亲自研究、亲自部署、亲自协调。要抓

热点，解决突出问题，消除突出矛盾；抓难点，化解信访

积案，使信访案件存量不断消减。各单位分管维稳工作的

领导要抓基础、抓落实、抓检查，努力做到信访稳定工作

制度化、规范化、标准化。各级领导要经常性地多方联动

现场接访，深入一线、带案下访，重点突破、主动约访，

把信访问题解决在当地。

二是强化工作责任。要建立信访部门与主体单位齐抓

共管的工作格局，明确职责，统筹协调。信访部门负责接

待、预警、督办；信访问题涉及哪些主体单位，哪些单位

就要主动担当。要认真分解信访稳定任务，落实到重点单

位、主体单位、具体岗位和人员。各级 XX 要按照方案设立

信访工作机构、配备人员，强化基层层面信访人员的专业

能力，在 XX 系统构建起“统一领导、部门协调，统筹兼顾

标本兼治，

各负其责、齐抓共管”的协同机制。

三是加强指导考核。要深入基层，加强对各单位工作

指导，强化督促落实。要加强检查考核，健全和完善三级

考核体系。对责任性信访事件，以及由于重视不够、处置

不力而使信访问题复杂化、影响扩大化的不稳定事件，将

严格考核，情节严重的，追究有关人员责任。

二、稳妥处置信访事件

一是做好信息预警与应对。各单位要抓好日常越级上

访及其他重大不稳定信息的收集工作。认真研判相关信息

及时发现倾向性、苗头性问题，抓早、抓小，提前化解矛

盾。发挥信息预警功效，超前做好预案、开展应急处置。

XX 会议召开期间，按照上级要求，各单位信访稳定工作要

24 小时值班，确保预警信息渠道实时畅通。

各单位要不断提高对互联网论坛、微博、手机短信等

新媒体的应对能力，动态收集、甄别、分析各种媒体上涉

及XX 的信访信息，及时掌握信访人利用新媒体串联、聚集

的动态。对有影响、有关联、有空间、有道理的信访诉求

尽早主动接近，力求转化在实际层面受理和协调；对出现

的不实信息，要有效开展危机应对与澄清，积极疏导和化

解负面舆情，消除不良影响。

二是高效处理日常信访事项。各单位要本着“宜解不宜

结、宜疏不宜堵、宜散不宜聚、宜快不宜拖”的原则妥善解

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摘要：

在信访稳定部署工作会议上的讲话下面，就信访稳定工作提下要求。当前信访稳定工作重点是：按照XX的决策部署，着力解决影响XX和谐稳定的突出矛盾和热点问题，坚决杜绝发生重大政治性事件、大规模群体性事件和恶性上访事件，确保XX和谐稳定局面。一、强化维稳工作责任一是明确领导责任。各单位主要领导要切实履行维护稳定第一责任人的职责，对影响XX和社会稳定的突出问题、疑难信访事项，要亲自研究、亲自部署、亲自协调。要抓热点，解决突出问题，消除突出矛盾；抓难点，化解信访积案，使信访案件存量不断消减。各单位分管维稳工作的领导要抓基础、抓落实、抓检查，努力做到信访稳定工作制度化、规范化、标准化。各级领导要经常性地多方联...

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