依托数字化平台构建乡村治理新格局（镇）

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依托数字化平台构建乡村治理新格局（镇）

近年来，*市*镇积极探索乡村治理数字化路径，探索了以

“**”微网格服务管理平台为支撑的治理新模式，为解决乡村治

理工作的难点、痛点和堵点问题提供了很好的思路和经验

20**年，该镇“12345”政务服务热线投诉率下降 60%，群众满

意度位于*市前列。

一、生成“数字大脑”，实现各类信息“一网统筹”

基础数据不全、信息交换不畅、群众诉求反映渠道不畅、

治理效率不高等问题一直是乡村治理的短板。*镇坚持问题导向，

积极引入“互联网+”治理理念，搭建数字化治理平台，全面统

筹镇域民政、信访、宗教管理等部门基础信息，对全镇居民的

姓名、家庭住址、身份证号码、手机号码、人脸图像以及在外

居住人员常住地等信息，进行全面精准采集，汇总形成镇乡村

治理“信息图谱”，特别是对镇域矛盾纠纷风险隐患、重点人

群等分等级进行了标记，实现了全镇基础数据、矛盾纠纷、各

类隐患、工作进度等信息“一图全清”。目前，数字化治理平

台共采集了全镇*个行政村、*户、*万人口的信息，并对*个矛

盾纠纷等不稳定因素、*处水电等安全隐患、*户残疾人、低保

户等特殊群体作出标记。在此基础上，通

过整合、分析，深度挖掘数据的内在联系，形成大数据模

型，镇网格办每月对数据进行深入分析判研，精准查找全镇各

项工作中的短板以及乡村治理的矛盾焦点，详细分析问题产生

的原因，有针对性地改进工作措施，力争在解决一个具体问题

的同时，推动解决一批同类问题，并预防其他类似问题产生，

推动了政府工作决策从经验化向数据化转型，为农村各项工作

的顺利推动和前置预防提供了有效支撑。

二、搭建干群“连心桥”，实现基层治理“全民参与”

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标签： #乡村治理

摘要：

依托数字化平台构建乡村治理新格局（镇）近年来，*市*镇积极探索乡村治理数字化路径，探索了以“**”微网格服务管理平台为支撑的治理新模式，为解决乡村治理工作的难点、痛点和堵点问题提供了很好的思路和经验20**年，该镇“12345”政务服务热线投诉率下降60%，群众满意度位于*市前列。一、生成“数字大脑”，实现各类信息“一网统筹”基础数据不全、信息交换不畅、群众诉求反映渠道不畅、治理效率不高等问题一直是乡村治理的短板。*镇坚持问题导向，积极引入“互联网+”治理理念，搭建数字化治理平台，全面统筹镇域民政、信访、宗教管理等部门基础信息，对全镇居民的姓名、家庭住址、身份证号码、手机号码、人脸图像以及在外...

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