构建窗口服务新平台再展市场监管部门新形象发言

VIP专免

奋斗哥 2023-12-30 999+ 11.52KB 7 页海报

侵权投诉

构建窗口服务新平台再展市场监管部门新形象发言材料

　　 **年，我局紧紧围绕市局和县委、县政府的工作部

署，紧扣发展主题，强化服务职能，窗口建设跃上了一个

新台阶，部门形象得到了显著提升，在全县**个参评部门

“ ”中，被县委、县政府评为最佳服务部门。**年，我局将

全面贯彻这次会议精神，进一步把窗口服务作为展示部门

形象的平台，切实推行窗口服务前移，再展市场监管部门

服务发展的新形象。

　　一、全面加强窗口建设，增强做好窗口服务工作的责

任感

　　 1、强化主动服务意识，增强服务的责任感。我们将要

“ ”求全体工作人员增强三个意识。即强化窗口建设事关发

展的意识，窗口服务水平的高低直接影响发展这个第一要

务；强化窗口建设事关部门形象的意识，窗口处在服务经

济的最前沿，窗口服务质量的优劣直接关系着市场监管部

门在地方工作中的地位和作用；强化窗口建设事关市场监

督管理事业的意识，窗口服务职能的充分履行与否是我们

行政执法和市场监管的直接体现。进一步要求窗口工作人

“ ”员坚持三个主动，即主动联系被服务对象，询问和帮助

他们解决遇到的困难和问题；主动协调相关前置审批部

门，帮助解决前置审批等相关事宜；主动上门提供政策法

规帮助，促进重点项目及时完成注册登记。注重在一言一

行中体现服务，搞好服务，创新服务，创造个个争当服务

先进窗口、人人争当文明服务明星的浓烈氛围。

　　 2、强化窗口队伍建设，提高窗口辐射效应。坚持把年

纪轻、业务精、反应快、态度好的干部充实到窗口。继续

有计划地开展登记注册、商标注册、抵押物登记、合同鉴

证等对外服务窗口岗位练兵和技能大比武活动，不断提高

窗口工作人员的业务水准和服务质量。以加强窗口建设，

展示窗口形象来推动整个部门服务水平的提高，努力使窗

口部门成为展示市场监管机关工作作风、服务水平的一面

旗帜。

　　 3、强化窗口服务纪律，规范窗口服务行为。我们将继

续推行和完善首办负责制、政务承诺制、预约工作制和限

时完成制等四项制度，坚持做到急事急办、特事特办、难

事巧办和好事快办。要求工作人员成为五个模范，严守五

个不准。即模范执行国家政策法规不截留，模范履行服务

承诺不打折，模范开展文明服务不粗俗，模范优化发展环

境不动摇；着装整洁不乱穿乱戴，坚守岗位不擅离职守，

“ ”热情主动不相互推诿，严守禁令不丝毫松懈，廉洁自律

不接受吃请。

　　二、创新窗口服务措施，努力提高窗口服务的层次和

质量

　　 1、创新制度，实行标准规范服务。一是全面推行一审

一核制。改革现行登记注册制度，适当集中招商引资企

业、重点骨干企业的登记审批权限，免除分局预审、勘察

等环节，再减企业设立登记的环节。积极参与和争取推行

登记注册官制度。二是全面推行服务一体制。规范和完善

窗口软件资料，按照方便、适用、规范的路径，进一步完

善登记指南、示范文本，加强对登记工作的分类指导，方

“ ”便广大办事者，实现窗口阳光行政。三是适时推行和完

善网上审批制度。积极应对省、市局对冠省、市牌企业名

称开展网上远程审批，缩短审批时间；逐步偿试开展网上

登记、网上年检服务以及推行网上公示制度，推动数字

化、标准化市场监管的建设步伐。

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

摘要：

构建窗口服务新平台再展市场监管部门新形象发言材料　　**年，我局紧紧围绕市局和县委、县政府的工作部署，紧扣发展主题，强化服务职能，窗口建设跃上了一个新台阶，部门形象得到了显著提升，在全县**个参评部门“”中，被县委、县政府评为最佳服务部门。**年，我局将全面贯彻这次会议精神，进一步把窗口服务作为展示部门形象的平台，切实推行窗口服务前移，再展市场监管部门服务发展的新形象。　　一、全面加强窗口建设，增强做好窗口服务工作的责任感　　1、强化主动服务意识，增强服务的责任感。我们将要“”求全体工作人员增强三个意识。即强化窗口建设事关发展的意识，窗口服务水平的高低直接影响发展这个第一要务；强化窗口建设事关...

展开>> 收起<<

构建窗口服务新平台再展市场监管部门新形象发言.docx

共7页,预览3页

还剩页未读，继续阅读