供水公司加强企业管理提升窗口服务表态发言

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供水公司加强企业管理提升窗口服务表态发言材料

xx 年x月x日全县进行社会服务公共窗口集中测评，

测评结果我司靠后，为此公司召开了各部门负责人及班子

成员的会议，分析了用户反映服务差、办事效率低的问

题，与会人员对工作中存在的问题进行一一梳理，尤其是

用户反映的以估代抄、追缴水费和远传水表安装不及时无

法交费等问题，明确了整改方向和措施，现就如何加强企

业内部管理，着力提升服务质量作表态发言。

一、抓好供水保障，确保供水安全

一是把公司的各项规章制度转变为广大职工的自觉行

为，使广大员工进一步提升服务意识、安全供水意识。二

是定期不定期开展饮用水源地保护区环境风险排查，密切

关注水质状况，及时整改消除环境风险隐患。三是加强水

质检测，水质检测人员每天对水源水、出厂水、管网水做

常规检测，每周一次对水源水、出厂水、管网水做水质全

分析，严格按照国家生活饮用水水质卫生标准，输出合格

水安全水。

二、加强企业内部管理，着力提升服务质量

1.规范细化公司各项规章制度，强化企业内部管理，按

照水厂管理、安全管理、用水管理等制度，落实到各科

室、各部门，使各部门服务意识进一步加强，逐步改进工

作思路和工作方法，使企业形象进一步提升。

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摘要：

供水公司加强企业管理提升窗口服务表态发言材料xx年x月x日全县进行社会服务公共窗口集中测评，测评结果我司靠后，为此公司召开了各部门负责人及班子成员的会议，分析了用户反映服务差、办事效率低的问题，与会人员对工作中存在的问题进行一一梳理，尤其是用户反映的以估代抄、追缴水费和远传水表安装不及时无法交费等问题，明确了整改方向和措施，现就如何加强企业内部管理，着力提升服务质量作表态发言。一、抓好供水保障，确保供水安全一是把公司的各项规章制度转变为广大职工的自觉行为，使广大员工进一步提升服务意识、安全供水意识。二是定期不定期开展饮用水源地保护区环境风险排查，密切关注水质状况，及时整改消除环境风险隐患。三是...

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