鄱阳县政务服务中心年鉴稿

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鄱阳县政务服务中心年鉴稿

2020 “年以来，中心深入贯彻落实国务院以及省市有关放管

” “ ” “服改革决策部署，紧紧围绕一网一门一次改革，以只进一扇

”门，最多跑一次为目标，全面落实政务服务标准化建设取得了

阶段性成效。按照规范化服务、制度化管理、信息化建设、全程

“ ”化监督的四化工作思路，以完善平台功能建设、加快制度规则

统一、实现信息资源共享、提升平台服务能力、创新监管体制机

制五项工作为重点，努力打造简政服务、规范透明、便民高效的

“ ”政务服务平台和政府放心、企业满意、群众好评、社会认同的

廉洁、高效、阳光的公共资源交易平台。

、中心概况

鄱阳县政务服务中心为我县最大的审批服务综合平台、办事

窗口，位于县玫府一至三楼，共占面积 6000 平方米，其中一

楼为办事大厅，三楼为公共资源交易区及办公区。除对场地

有特殊需求的事项外，全县 1494 项依申请事项有 1454 项进

驻，进驻率达 97．3 “％，基本实现全县依申请类事项应进必

”进。大厅设立了企业注册开办服务区、不动产登记服务区、公

积金管理服务区、工程建设项目联审服务区、便民生活服务区以

及24 小时自助服务区等功能模块。通过进一步加强实体政务大

厅的建设管理，统筹服务资源，统一服务标准，理顺工作机制，

推动实现政务服务线上线下融合发展，群众和企业只能到现场办

“理的事项力争只进一扇

、大管理厅

“ ” “持续进政务服务只进一扇门。事项进驻是政务服务实现一门

”办理的重点、难点工作。2020 年6月，由鄱阳县纪委牵头，

“ ”对各部门三集中、三到位落实情况开展集中督查。目前，除县

退役军人事务局、县扶贫办依申请类事项未进，县民政局、县卫

健委、县农业农村局等部分对场地有特殊要求的事项外，全县

1495 项依申请事项有 1455 项进驻，进驻率达 97，3％，基本

“ ”实现全县依申请类事项应进必进。其中，全县 21 个部门的

688 “ ”项事项按照一窗受理、集成服务的模式实现无差别综合受

理，前台受理人员由事项涉及到的各部门原有

人员和政府购买服务人员共同组成。大厅设立了企业注册开办服

务区、不动产登记服务区、公积金管理服务区、工程建设项目联

审服务区、便民生活服务区以及 24 小时自助服务区等功能模

块。通过进一步加强实体政务大厅的建设管理，统筹服务资源，

统一服务标准，理顺工作机制，推动实现政务服务线上线下融合

“ ”发展，群众和企业只能到现场办理的事项力争只进一扇门

（一）基本实现依申请类事项 100％网上可办。以

江西政务服务网事项管理系统为载体，积极做好政务服务事项动

态调整。目前，我县政务服务事项共计5739 项，依申请类事项

共计1495 项，所有政务服务事项均可通过江西政务服务网在线

查询，全部依申请类事项实现在线办理。通过业务培训、网上核

“ ”查等方式，积极督促各部门加大一窗式综合服务平台使用率，

“ ”切实提高一网通办办件量。2020 “ ”年全年我县一窗式平台办

件14H17 件。此外，积极协调县级自有系统整合数据共享，要

“ ”求所有业务全部通过一窗式综合服务平台统一受理，做到线上

线下统一端口收出件。

（二） “ ”切实提高最多跑一次改革含金量。2020

年以来，按照减时限、减跑动、增即办的工作要求，对 1495 项

依申请类事项优化流程配置，52．64％的事项实现即时办结，

其中全部行政审批事项承诺办结时限均压缩至法定办结时限的一

“”“半以上。持续推动更多事项最多跑一次，切实提高最多跑一

”次改革含金量，在去年70 “％的依申请类事项实现最多跑一

” “ ”次的基础上，加高标准，严格要求，进一步将最多跑一次事

项提升至 100 “ ”％，其中一次不跑比例提升至 5生25％。2020

“ ”年全年我县最多跑一次办件1481821 “件，其中一次不

”跑858820 “ ”件，只跑一次 623001 件。

“ ”全面推广一链办理集成服务。按照《江西省政务服务管理办公

“ ”室关于全面复制推广一链办理改革有关经验做法的通知》（赣

政务字〔202m2 号）文件要求，结合工作实际，出台制定了

“ ” “《鄱阳县推行一链办理服务模式工作实施方案》，围绕一链

” “ ” “办理目标，全面推行一窗受理、一个流程集成服务，实行前

”台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件按照流程优化、平

台搭建和实施运行 3

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摘要：

鄱阳县政务服务中心年鉴稿2020“年以来，中心深入贯彻落实国务院以及省市有关放管”“”“服改革决策部署，紧紧围绕一网一门一次改革，以只进一扇”门，最多跑一次为目标，全面落实政务服务标准化建设取得了阶段性成效。按照规范化服务、制度化管理、信息化建设、全程“”化监督的四化工作思路，以完善平台功能建设、加快制度规则统一、实现信息资源共享、提升平台服务能力、创新监管体制机制五项工作为重点，努力打造简政服务、规范透明、便民高效的“”政务服务平台和政府放心、企业满意、群众好评、社会认同的廉洁、高效、阳光的公共资源交易平台。、中心概况鄱阳县政务服务中心为我县最大的审批服务综合平台、办事窗口，位于县玫府一至三...

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