区组织部门信访工作情况报告

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区组织部门信访工作情况报告

信访工作是一项重要工作，组织部门的信访工作是组织工

作的重要组成部分，对于落实党的政策、化解矛盾、维护稳定、

密切党群干群关系、服务组织工作中心任务有着不可替代的作

用。当前，随着形势的不断发展，组织工作面临的任务日趋复

杂，所触及的社会层面问题也越来越多，这就为新时期组织部

门信访工作提出了更高的要求。因此，我们一定要充分提高对

做好新形势下信访工作重要性的认识，不断总结经验，明确目

标任务，强化工作措施，力争把工作做得更细、更实，努力为

组织工作整体的创新发展营造一个良好的外部环境。

一、近年来开展信访工作的主要做法

信访工作是党和政府密切联系群众的主要渠道，组织部门

作为党委负责干部工作、基层组织建设和知识分子工作的职能

部门，其信访工作水平的高低直接关系到党在人民群众中的形

象，关系到党的群众基础和执政地位的进一步巩固。基于这一

高度认识，近年来我们始终把信访工作作为组织工作的一项重

要内容，摆上部门工作议事日程，坚持与其他工作同研究、同

部署，及时协调解决在信访工作中反映出来的突出问题，探索

进一步做好信访工作的方法和途径，做到抓早、抓小、抓苗头，

争取把问题化解在基层，消灭在萌芽状态，使信访工作逐步走

向规范化、制度化和科学化。据不完全统计，自 x 年以来，我

们共接待群众来人来访 x 人（次），来电来访 x 人（次），来

信来访 x 件，涉及干部政策、干部作风、领导班子调整、干部

选用、评先选优、基层组织选举、老干部待遇、知识分子政策

等各个方面，通过耐心细致的解释、答复和办理，绝大部分得

到了有效调处。我们的具体做法是：

（一）加强领导，健全信访工作的有效机制。为了认真做

好信访工作，引导和教育全体组工干部不断提高对信访工作重

要性的认识，我们建立了由部长负总责、分管部长具体抓、信

访工作人员紧密配合的信访工作机制，并明确要求各乡（镇）、

各部门也要牢固树立“信访无小事”的思想，确定一名领导负

责抓好与组织工作有关的信访案件的调查、受理、答复和信息

反馈，同时建立了科级后备干部信访定期培训制度，即由组织

部统一安排，各乡镇、各部门定期选派本单位科级后备干部到

信访部门跟班学习，形成上下互动、相互配合的良好工作机制，

力争做到早发现、早介入、早调处，确保不发生重信重访和越

级上访。在此基础上，注重与纪委、检察院、信访办等部门加

强信访信息的沟通与交流，建立了信访联席会议制度，定期召

开会议研究信访工作情况，解决实际问题，形成了快速反应、

合力调处的工作格局，为做好信访工作提供了有力保证。

（二）完善制度，规范信访工作的程序。群众来信来访反

映的问题要得到及时解决，关键是要有方便快捷、科学高效的

信访工作程序。基于这一认识，我们按照“以防为主、以调为

主”的原则，坚持从完善制度、规范程序上下功夫，努力提高

信访工作的质量和效率。根据国家《信访条例》和有关政策规

定，结合部门工作实际，我们先后制定完善了《中共 xx 委组

织部信访工作制度》《信访登记制度》《信访受理调处答复制

度》《信访案件归档制度》等制度规范，对群众来信来访进行

认真地登记和分类，严格把握登记、受理、交办、督办、审查、

答复、回访、存档等基本环节，做到“四清”（事实清、政策

清、信访人清、责任人清、）“四有”（来信有登记、来访有

记录、交办有回音、处理有结果），落实信访工作首问负责制、

包案责任制和组织部长接待日制度等相关制度，确保群众反映

的问题逐条逐件都能得到圆满解决。

（三）强化措施，提高信访工作的质量。组织部门工作的

特殊性，决定了组织系统信访工作的特殊性。为了把干部群众

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摘要：

区组织部门信访工作情况报告信访工作是一项重要工作，组织部门的信访工作是组织工作的重要组成部分，对于落实党的政策、化解矛盾、维护稳定、密切党群干群关系、服务组织工作中心任务有着不可替代的作用。当前，随着形势的不断发展，组织工作面临的任务日趋复杂，所触及的社会层面问题也越来越多，这就为新时期组织部门信访工作提出了更高的要求。因此，我们一定要充分提高对做好新形势下信访工作重要性的认识，不断总结经验，明确目标任务，强化工作措施，力争把工作做得更细、更实，努力为组织工作整体的创新发展营造一个良好的外部环境。一、近年来开展信访工作的主要做法信访工作是党和政府密切联系群众的主要渠道，组织部门作为党委负责干部...

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