银行经验交流材料发言稿

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银行经验交流材料发言稿

作为银行客户经理，在银行业务营销中总结出来四个字，

那就是诚、勤、细、新：所谓诚，就是要讲诚信;所谓勤，就是

要勤谈，勤跑;所谓细，就是要细致入微;所谓新，就是要创新服

务方式。所谓诚，就是要讲诚信. 诚信是维系现代市场经济的

基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚

想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的

一份信赖，换取客户的一份诚心。 XX 年X月，在一次朋友的

婚宴上，我与 XX 化工厂的财务会计相识。初次见面，我便从

交谈中得知该厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。一

个念头立刻从我的脑海里闪过：如果这家企业能够在我们 XX

开户肯定能带来一系列可观的效益。第二天，我便来到这家企

业，登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后，

一方面对我的敬业精神表示赞赏，但也同时对开展业务合作流

露出了为难之情，因为他们长期在 XX 银行开户，对 XX 知之

甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧，但我却没有因此失

去信心，因为人家对我挺客气，这就给了我们下一次接触的可

能，另外人家确实对 XX 不了解，这也就又给了我们下一次接

触的话题。就这样，从 3月到 6月，每隔 10 多天，我总要去这

家企业串一次门，介绍介绍 XX 业务，拉拉家常，渐渐地成为

了这家企业财务科的熟客，以致他们开玩笑说我不像是银行的

员工，倒像是保险公司的营销员。一次，在串门的是偶，我物

业间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠贷款的回收而发愁，

这是一笔 100 万元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一

直拖了 3个月，企业的流动资金已出现了紧张状况。于是，我

主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。

在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温

三下南大港，借助多方关系，终于使这笔款项已现金方式收回。

在收到款项的按一天，这位财务科长高兴的说了两个想不到：

真的想不到你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就

收回来了;真的想不到你作为一个局外人竟然能像朋友一样如此

真诚热情地给予企业这么大的帮助。接下来发生的事情大家可

能想象得到，这家企业主动将基本结算户挪到分理处，成立分

理处的铁户，目前日均存款额100 万元，月均结算量达到300

万元。

所谓勤，就是要勤谈、勤跑

只有与客户进行金长兴的沟通与交流，了解客户的动向，

知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在

激烈的商战中抢占先机。今年1月，我从朋友处了解到小白羊

村有几个皮货加工个体户生意十分兴隆，但却经常因与地处浙

江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。

为此，我从这条信息入手，带着朋友多次深入该村，走家攒胡

宣传我行的汇通业务，终于使他们认识到这一结算方式的优势，

最后成功使他们拓展了市场积累的经验。

所谓细，就是要细致入微

工作从细微处入手，在作出影响前对客户有充分的了解，

要知道自己的客户看中的是什么，需要的是什么，发掘合作的

广阔天地，同事要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉

蕴藏在事物背后的新商机。

所谓新，就是要创新服务方式。

营销不能停留在传统的习惯思想和做法上，要将新的影响

理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地满足客户日益提

高的服务需求。在今年过节迁建省行组织的金融套餐推介营销

中，我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点

的比较，要与客户的特点相结合，与产品的特点相结合，与分

理处的特点相结合，改变了过去的粗放式的宣传营销模式，创

造了一种以理财方式进行宣传营销的新思路。

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标签： #经验交流 #交流 #发言稿

摘要：

银行经验交流材料发言稿作为银行客户经理，在银行业务营销中总结出来四个字，那就是诚、勤、细、新：所谓诚，就是要讲诚信;所谓勤，就是要勤谈，勤跑;所谓细，就是要细致入微;所谓新，就是要创新服务方式。所谓诚，就是要讲诚信.诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。XX年X月，在一次朋友的婚宴上，我与XX化工厂的财务会计相识。初次见面，我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过：如果这家企业能够在我们XX开户肯定能带来一系列可观的效益。第二...

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