经验交流：“五个一”搭建社区矛盾纠纷化解新渠道

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经验交流：“五个一”搭建社区矛盾纠纷

化解新渠道

今年以来，我市深入贯彻新时代“枫桥经验”，全力

打造矛盾纠纷多元化解格局，精心塑造“**睦邻·情满**”基

层社会治理品牌，持续畅通群众诉求表达路径，切实保障

群众合法权益，致力将矛盾纠纷在基层化解、于萌芽状态

消除。1-5 月份，成功调解各类矛盾纠纷 150 余起，群众满

意度大幅提高，社会和谐稳定的根基更为牢固。

一、搭建“一个平台”，让群众诉求有地可诉

整合各类资源，促进综治中心、调解中心、市民服务

中心“三心合一”，在各街道（乡镇）建设 20 处标准化社

会矛盾纠纷调处化解平台，切实将******“让群众遇到问题

能有地方‘讨个说法’”的指示精神落到实处。红旗街道

构建了占地 1000 平方米的“一园三站”（一园即和谐园，

连接三站；三站为社会矛盾纠纷调处化解站、市民服务中

心分站、红旗派出所警务服务站），全力打造“为民、利

民、安民”的综合服务体系。南湖镇在镇政府大楼东侧，

规划建成了集“司法所+派出所+信访办+法律顾问团队+乡

贤调解团队+心理咨询室”为一体的 500 平方米矛盾纠纷联

合调处中心，今年已成功调解矛盾纠纷 85 件。

二、组建“一支队伍”，使矛盾纠纷有人能调

构建市、区、社区三级调解团队，挑选社区工作者、

“法律明白人”、退休干部等作为“金牌调解员”，凝聚

“三级力量”，保证矛盾纠纷在基层得以及时解决，打响

“和风细雨·枝叶关情”矛盾调解品牌。我市涌现出 35 名

“金牌调解员”、18 个“品牌调解室”，他们扎根基层，

熟悉社情民意，被誉为“群众的知心人”，在基层矛盾纠

纷调处中发挥了重要作用。新湖街道信访办主任李华联合

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标签： #经验交流 #交流 #经验

摘要：

经验交流：“五个一”搭建社区矛盾纠纷化解新渠道今年以来，我市深入贯彻新时代“枫桥经验”，全力打造矛盾纠纷多元化解格局，精心塑造“**睦邻·情满**”基层社会治理品牌，持续畅通群众诉求表达路径，切实保障群众合法权益，致力将矛盾纠纷在基层化解、于萌芽状态消除。1-5月份，成功调解各类矛盾纠纷150余起，群众满意度大幅提高，社会和谐稳定的根基更为牢固。一、搭建“一个平台”，让群众诉求有地可诉整合各类资源，促进综治中心、调解中心、市民服务中心“三心合一”，在各街道（乡镇）建设20处标准化社会矛盾纠纷调处化解平台，切实将******“让群众遇到问题能有地方‘讨个说法’”的指示精神落到实处。红旗街道构建了...

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