发挥工会经费效能+服务新业态劳动者——新业态新就业群体的调研报告

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发挥工会经费效能服务新业态劳动者——

新业态新就业群体的调研报告

******高度重视新业态新就业群体 dj 工作，强调要高

度关注新业态发展，坚持网上网下结合，做好新就业群体

的思想引导和凝聚服务工作。*省*市总工会以“dj 带工建

工建服务 dj”为主题，对全市新业态新就业群体开展调研，

全面了解其需求和困难，积极探索创新工作方法，以工会

“新”作为，架起*和政府联系新业态新就业群体的连

“新”桥。

一、*市新业态新就业群体现状

从业人员总体情况。目前，全市共有新业态新就业企

业约*家，主要集中在网约送餐、网约车、货运物流、快递、

网络直播等行业，含平台注册人员在内的从业人员约*人。

全市现有新业态新就业群体*支部*个，*员*人；现有新业

态新就业工会组织*家，含平台注册人员在内的工会会员*

人，其中，货车司机*人、网约车司机*人、快递员*人、外

卖送餐员*人、网络主播*人。

（一）货车司机经营方式。货车司机的经营方式包括

自有车辆经营和受雇于企业两种。约*%的货车车辆为司机

自有，其中近*%的货车司机选择“挂靠经营”，*%的货车

司机是自主经营；*%的货车司机受雇于企业。受雇于企业

的货车司机通常有较为稳定的单边或双边货源，但“挂靠

经营”的货车司机货源不稳定，主要依赖网络货运平台和

交易撮合平台等获取订单。此外，约*%的货车司机通过配

货站、货运中介或微信圈介绍方式揽货。近年来，随着燃

油、过路费和车辆维护成本的上升，部分网络货运平台订

单价格低于运输成本，货车司机的收入空间受到挤压。

（二）网约车司机带车运营。网约车司机主要通过自

带车辆加入平台公司，并缴纳管理费获得运营资格。其工

作方式和工作时间灵活，收入主要来源于平台发布的订单

及司机完成订单后的抽成。然而，大多数网约车司机未与

平台签订劳动合同或第三方劳务合同，缺乏“五险”等基

本劳动保障，劳动权益难以得到有效维护。此外，平台抽

成比例相对较高，通常为*%—*%，进一步压缩了司机的实

际收入空间。

（三）快递员以派单计酬。末端快递员分布在仓储、

分拣、包装、运输、投递等岗位，其工作方式分为两种：

一是入库，将快件放入小区驿站，不直接送达客户；二是

送达，直接将快递送至客户手中。平台通常将入库率上限

设置为*%，并以此作为 kpi 考核指标，低于该比例的快递

员每单可获得更高抽成，以此激励快递员直接将快件送达

客户手中。然而，随着快递行业竞争的加剧，快递员的收

入空间也受到一定影响。

（四）外卖送餐员形式多样。外卖送餐员与平台的关

系主要包括专送、外包和众包*种形式。专送骑手有固定的

上下班时间和单量要求，统一着装，薪资待遇较为稳定，

优势明显。外包模式是一种“补充骑手运力不足”的选择

平台在骑手不足时，将配送任务外包给当地小型配送公司

以缓解高峰期用工压力。在此模式下，骑手的招募和辞退

由外包公司负责，骑手与外卖平台无直接劳动关系，仅承

担餐饮派送服务。众包模式则是平台将任务外包给社会大

众，从业者无须固定上线时间，收入多劳多得，受用工企

业管制较少，适合兼职外卖员。

（五）网络主播灵活就业。网络主播主要依托抖音、

快手、微信、qq、各类网络游戏平台等进行直播，直播内

容涵盖才艺、带货、娱乐、探店、文旅等类型，且大部分

主播的直播时间集中在晚间至凌晨。工会统计的网络主播

主要包括依托数字产业园入驻企业的主播、个人自媒体主

播以及电商从业者。然而，由于个人自媒体主播缺乏与平

台沟通的有效途径，很多主播处于工会组织覆盖范围之外

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摘要：

发挥工会经费效能服务新业态劳动者——新业态新就业群体的调研报告******高度重视新业态新就业群体dj工作，强调要高度关注新业态发展，坚持网上网下结合，做好新就业群体的思想引导和凝聚服务工作。*省*市总工会以“dj带工建工建服务dj”为主题，对全市新业态新就业群体开展调研，全面了解其需求和困难，积极探索创新工作方法，以工会“新”作为，架起*和政府联系新业态新就业群体的连“新”桥。一、*市新业态新就业群体现状从业人员总体情况。目前，全市共有新业态新就业企业约*家，主要集中在网约送餐、网约车、货运物流、快递、网络直播等行业，含平台注册人员在内的从业人员约*人。全市现有新业态新就业群体*支部*个，*...

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