2025年信访局上半年工作总结及2025年下半年工作计划

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2025 年信访局上半年工作总结及 2025 年下半年工作

计划

今年以来，信访局深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作

的重要思想，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，及时解决人民群众反

映的各类突出问题，全面推进信访工作法治化，进一步畅通信访渠道，规

范信访秩序，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，有效地

促进了社会和谐稳定。现就 2025 年上半年工作总结及 2025 年下半年工作

计划汇报如下：

一、工作完成情况

（一）以 dj 引领为根基，筑牢意识形态主阵地。始终坚持把加强理论

学习作为凝心铸魂的关键，不断强化“信访部门是政治机关、信访工作是

政治工作、信访干部是政治干部”的政治意识，坚持以**************思

想为指导，严格落实“第一议题”学习制度，充分利用“三会一课”“主

题*日”活动等形式“补钙强身”，共开展集中学习*次，讲*课*次，交流

研讨*次，不断提升*员干部的思想政治觉悟、政策理论水平和工作能力，

为做好各项工作提供了强有力的政治保证。着重加强思想政治建设、主流

意识形态建设、风险防范化解、完善长效机制，今年以来共召开意识形态

工作专题会议*次。强化 dj 引领，充分发挥*支部战斗堡垒作用和*员先锋模

范作用，优化接待环境、改善接待秩序，做好《信访工作条例》、信访工

作法治化“路线图”、法治宣传月推广和宣传工作，共接待来区上访*批*

人次，群众满意度大幅度提升。

（二）以依法处置为主线，提升信访法治化工作。按照“办事依法、

遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的工作导向，努力营造学法用

法懂法、守法氛围。通过积极开展宣传宣讲、设立咨询台、摆放展板、张

贴宣传海报、解答群众咨询，引导群众依法文明理性表达诉求，积极为法

治社会建设建言献策，推动宣传活动走深走实。今年以来，开展信访工作

法治化培训班*场次、《信访工作条例》宣传*场次，向来访群众宣传信访

工作法治化*人次。坚持把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，织密

法律之网，强化法治之力，让信访工作沿着法治的轨道前进。强化首办责

任，实行联合办公、集中接访，做到了一站式接收、一揽子调处、全链条

解决。目前，全县信访事项按期答复率 100％、初次信访一次性化解率*％、

申诉求决类事项导入调解率*％、调解成功率*％。通过“诉调对接”“访

调对接”，优化整合行政、司法、人民、行业调解等资源，及时回应群众

关切，用心倾听群众呼声，用力摸清群众诉求，用情破解百姓难题，推动

矛盾纠纷多元化解和处置法治化，以系统思维做实“抓前端、治未病”。

（三）以有解思维化解矛盾，提升信访温度与活力。严格落实*政领导

干部接访工作制度和区级*政领导干部接访下访工作方案，自上而下开展

“大排查大调研大接访”，区委主要领导每季度至少接访*次，其他区领导

定期接访、对口约访、专题调度，并将信访工作纳入月度点评会内容，直

面问题、实督实改，引领带动全区*员干部，高质高效解决了一系列问题。

把基层一线作为化解矛盾纠纷最前沿，统筹各相关单位、社区用好“一线

工作法”，推行“dj＋微网格＋信访联调”工作模式，织密矛盾动态排查

“大网络”，切实将*的组织根系延伸到小区、单元，实时感知群众诉求、

心愿，精准掌握纠纷苗头、矛盾源头，就近就地把问题消灭在萌芽状态、

化解在基层一线，确保基层信访问题“有人管、管得了、能化解”。依托

接诉即办、“吹哨报到”、dj 协调委员会、“民情恳谈日”等平台，建立

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标签： #工作总结 #计划

摘要：

2025年信访局上半年工作总结及2025年下半年工作计划今年以来，信访局深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，及时解决人民群众反映的各类突出问题，全面推进信访工作法治化，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，有效地促进了社会和谐稳定。现就2025年上半年工作总结及2025年下半年工作计划汇报如下：一、工作完成情况（一）以dj引领为根基，筑牢意识形态主阵地。始终坚持把加强理论学习作为凝心铸魂的关键，不断强化“信访部门是政治机关、信访工作是政治工作、信访干部是政治干部”的政治意识，坚持以******...

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