在XX单位医德医风集中整治专项行动动员部署会上的讲话

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在 xx 单位医德医风集中整治专项行动动员部署会上的讲话

同志们:

今天,院*委决定召开此次全院范围的医德医风集中整治专

项行动动员部署会,同时也是一次深刻的警示教育会。参加今天

会议的,有院内的全体职工,也有来自全 xx 各村卫生所的乡村医

生代表。可以说,这是一次覆盖全 xx 基层卫生健康战线的关键会

议。会议的主题,就是聚焦医德医风建设这一核心命题,进行一次

思想上的再洗礼、责任上的再压实、行动上的再出发。刚才,大

家共同观看的警示教育片《“白大褂”里藏着“暗口袋”》,其

中的案例触目惊心,发人深省,相信在座的每一位同志都受到了强

烈的思想冲击。召开这样一次会议,目的十分明确,就是要以最坚

决的态度、最务实的举措、最有力的行动,向行业内部存在的一

切不正之风和沉疴顽疾亮剑,向损害人民群众健康权益的一切违

规违纪行为宣战,全力重塑风清气正的医疗生态,捍卫医者荣光。

医德医风,是医疗卫生事业的灵魂,是衡量一个医疗机构、一

名医务人员价值尺度的根本标准。它不是空洞的口号,而是体现

在每一次诊断、每一次治疗、每一次沟通中的具体行动;它不是

锦上添花的装饰,而是关乎生死、维系信任、决定事业兴衰存亡

的生命线。人民群众把最宝贵的生命健康托付给我们,这份信任

重于泰山。倘若医德沦丧、医风败坏,即便拥有再先进的设备、

再高超的技术,也无法赢得群众的真心信赖,最终必将动摇我们事

业发展的根基。“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无

疆”这十六个字的职业精神,是每一位医务工作者入职时许下的

庄严承诺,更是贯穿整个职业生涯必须时刻坚守的价值追求。此

次专项整治行动,正是一次回归初心、擦亮誓言的集体实践。

下面,结合本次专项行动的要求和单位的实际情况,我讲三点

意见。

一、正视成绩与短板,深刻认识医德医风建设的极端重要性

与紧迫性

首先必须肯定,近年来,在全院干部职工和广大乡村医生的共

同努力下,我院的医疗服务能力与水平取得了长足的进步。特别

是在改善群众就医体验方面,做了大量卓有成效的工作。通过推

行“首问负责制”、优化服务流程、加强与xx 上级医院的紧密

协作,实现了“基层检查、上级诊断”的便捷模式,我们的服务质

量得到了群众的广泛认可。根据最新的满意度调查数据显示,患

者满意度从过去的75%提升到了目前的96%以上。这个数字的

背后,是大家日复一日的辛勤付出和无私奉献,是在座各位用心、

用情服务群众的生动体现。在此,我代表院*委,向大家表示衷心

的感谢!

然而,成绩面前,我们绝不能沾沾自喜、盲目乐观。必须清醒

地看到,与新时代人民群众对高质量健康服务的新期待相比,与全

面从严治*、纵深推进清廉医院建设的新要求相比,我们工作中

存在的短板和问题依然不容忽视。正如刚才的警示片所揭示的,

医疗领域绝非净土,“白大褂”里也可能藏污纳垢。这些问题,虽

然可能只发生在少数人身上,但其破坏性极大,足以侵蚀我们好不

容易建立起来的信任基石。综合日常监督、信访投诉和巡查情

况来看,当前我们的医德医风建设主要面临以下几个方面的突出

问题:

第一,思想认识存在温差。部分同志对医德医风建设的重要

性认识不足,存在“重业务、轻医德”的倾向。认为只要技术过

硬,服务态度差一点、行为规范松一点无伤大雅。这种思想偏差,

是滋生各种问题的根本原因。有的同志纪律观念淡薄,对行业纪

律和规章制度缺乏应有的敬畏之心,把组织的反复提醒当作“耳

旁风”,把廉洁行医的规定视为“稻草人”,在思想的源头上就放

松了警惕。

第二,服务行为存在偏差。在日常工作中,少数医务人员服务

意识不强,缺乏应有的耐心和同理心。面对患者的询问,表现出不

耐烦甚至冷漠;在诊疗过程中,沟通解释不到位,引发患者的疑虑

和不满。更有甚者,存在推诿扯皮、敷衍塞责的现象,没有真正把

患者的疾苦放在心上。这些行为,直接伤害了医患感情,也与我们

96%的总体满意度形成了巨大反差,说明我们的服务质量还存在

不均衡、不稳定的问题。

第三,利益驱动存在风险。医疗领域专业性强、信息不对称,

这为个别人利用职务之便谋取私利提供了空间。收受“红包”、

接受回扣、违规接受医药代表宴请等现象,虽然在我们单位尚未

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摘要：

在xx单位医德医风集中整治专项行动动员部署会上的讲话同志们:今天,院*委决定召开此次全院范围的医德医风集中整治专项行动动员部署会,同时也是一次深刻的警示教育会。参加今天会议的,有院内的全体职工,也有来自全xx各村卫生所的乡村医生代表。可以说,这是一次覆盖全xx基层卫生健康战线的关键会议。会议的主题,就是聚焦医德医风建设这一核心命题,进行一次思想上的再洗礼、责任上的再压实、行动上的再出发。刚才,大家共同观看的警示教育片《“白大褂”里藏着“暗口袋”》,其中的案例触目惊心,发人深省,相信在座的每一位同志都受到了强烈的思想冲击。召开这样一次会议,目的十分明确,就是要以最坚决的态度、最务实的举措、最有力...

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