县信访局2025年第3次集体学习主持讲话提纲

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县信访局 2025 年第 3次集体学习主持讲话

提纲

同志们：

今天，我们利用下午半天时间召开 2025 年第 3次集体

学习会，主要任务是深入学习贯彻******关于加强和改进

人民信访工作的****精神，全面落实中央信访工作联席会

议《关于推进新时代信访工作高质量发展的实施意见》

（2025 年修订版）要求，结合近期上级督导反馈问题和我

县信访工作实际，查短板、补弱项、强本领，推动全县信

访工作再上新台阶。

参加今天学习的有：局领导班子成员，各科室（中

心）负责人，全体机关干部，以及各乡镇（街道）信访办

主任列席会议。今天的学习采取“领学+研讨+案例剖析”

相结合的方式，先由办公室主任领学《信访工作条例》核

心条款及 2025 年最新政策解读，随后由接访科、办信科、

复查复核科分别结合本领域工作作交流发言，最后我结合

学习体会和当前重点工作讲几点意见。

一、深学细悟“为民解难、为*分忧”的政治责任，在

思想淬炼中把准信访工作时代方位

******多次强调：“信访是送上门的群众工作，要通

过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，

举一反三，加以改进，更好为群众服务。”今年是全面贯

彻*的二十大精神的深化之年，也是我县推进“十四五”规

划承上启下的关键一年，信访工作面临的形势更复杂、任

务更艰巨——从上半年的数据看，全县共受理信访事项

2136 件，同比下降 8.7%，但网上信访占比升至 58%（同比

增加 12 个百分点），涉及征地拆迁、劳动保障、房产纠纷

领域的重复访占比仍达 19%，个别乡镇“初信初访化解

率”低于全县平均水平5个百分点。这些数据背后，既反映

出群众对便捷、高效解决问题的新期待，也警示我们：信

访工作绝不是简单的“接访、转办、督办”，而是检验干

部宗旨意识的“试金石”、密切*群干群关系的“连心桥”。

这里我想结合近期调研的三个场景，和大家分享几点思考。

第一个场景是上周三到*镇*村走访。村民张大姐因丈

夫工伤赔偿问题上访 5年，我们协调人社、司法、企业三方

召开“现场办公会”，当天就促成企业先行垫付 20 万元医

疗费，并签订后续赔偿协议。张大姐拉着我的手说：“以

前跑部门像‘踢皮球’，现在干部带着政策、带着方案来

心里踏实多了！”这说明，只要我们把群众的事当“自家

事”，再难的问题也能找到解法。

第二个场景是上周五接访日。某企业职工反映拖欠工

资问题，接访干部小李一边安抚情绪，一边当场联系劳动

监察大队调取工资表，仅用2小时就核实了欠薪金额，并协

调企业当日发放。这让我想到：信访工作的效率，往往取

决于干部对政策的熟悉程度和对群众需求的敏感程度——

如果我们连“工资支付暂行规定”“工伤保险条例”都记

不熟，谈何为群众“精准解难”？

第三个场景是本月10 日全省信访工作视频会议通报的

案例。邻县某乡镇因对群众反映的“农田灌溉设施损坏”

问题推诿拖延，导致矛盾升级为群体访，最终分管领导被

约谈、两名包村干部被问责。这警示我们：信访工作容不

得“差不多就行”，任何一次敷衍、拖延，都可能让“小

问题”拖成“大事件”，让“信任账”变成“矛盾账”。

同志们，信访工作的本质是政治工作，核心是密切*同

人民群众的血肉联系。我们要从“国之大者”的高度，把

学习贯彻********** 精神作为终身课题，既要学深悟透

“坚持*的全面领导”“坚持以人民为中心”等根本要求，

更要结合本地实际，把“为民解难”落实到每一次接访、

每一封来信、每一起案件办理中，真正做到“群众的需求

在哪里，我们的工作就跟进到哪里”。

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县信访局2025年第3次集体学习主持讲话提纲同志们：今天，我们利用下午半天时间召开2025年第3次集体学习会，主要任务是深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的****精神，全面落实中央信访工作联席会议《关于推进新时代信访工作高质量发展的实施意见》（2025年修订版）要求，结合近期上级督导反馈问题和我县信访工作实际，查短板、补弱项、强本领，推动全县信访工作再上新台阶。参加今天学习的有：局领导班子成员，各科室（中心）负责人，全体机关干部，以及各乡镇（街道）信访办主任列席会议。今天的学习采取“领学+研讨+案例剖析”相结合的方式，先由办公室主任领学《信访工作条例》核心条款及2025年最新...

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