全区深入推进入企服务工作会议讲话

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全区深入推进入企服务工作会议讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全区深入推进入企服务工作会

议，主要任务是总结前一阶段全区入企服务工作的开展情

况，分析当前工作中存在的问题与不足，研究部署下一阶

段入企服务的重点任务和具体举措，进一步统一思想、提

高认识、凝聚合力，推动全区入企服务工作再上新台阶，

为全区经济社会高质量发展提供坚实保障。参加今天的会

议有区人大常委会相关领导，区直各有关部门主要负责同

志，各街道*工委书记、分管负责同志，部分重点企业负责

人代表等。刚才，东社街道、区工信局、区应急管理局分

别作了汇报发言，从不同角度介绍了各自在入企服务工作

中的做法、成效和下一步打算，讲得都很实在、很具体，

也很有借鉴意义，我都同意，希望大家认真学习借鉴，结

合各自实际，抓好贯彻落实。下面，结合工作实际，我再

讲几点意见。

一、肯定成绩，总结经验，切实增强做好入企服务工

作的信心和决心

前一阶段，全区上下深入贯彻落实上级关于优化营商

环境、做好企业服务的各项决策部署，坚持把入企服务作

为推动经济发展的重要抓手，精心组织、周密部署，各项

工作取得了阶段性成效，为全区经济社会发展注入了强劲

动力。

从工作开展的广度来看，入企服务的覆盖面不断扩大。

据统计，截至目前，全区各部门、各街道累计组织入企服

务活动达Ð2300 余次，服务企业数量超过Ð1800 家，其中规

模以上工业企业、重点服务业企业、高新技术企业等覆盖

率均达到Ð95% 以上。像Ð* 街道，组织街道干部职工对辖区

内的Ð200 多家企业进行了全面走访，实现了辖区企业服务

全覆盖；* 区直部门联合开展专项入企服务行动，对全区

500 多家中小微企业进行了政策宣讲和问题排查，有效提升

了政策知晓率和企业满意度。

从解决问题的力度来讲，企业反映的困难得到有效化

解。通过建立问题收集、梳理、交办、督办、反馈闭环机

制，累计收集企业反映的各类问题Ð1200 余件，其中涉及政

策落实、要素保障、市场拓展、安全生产等多个方面。经

过各部门协同努力，目前已解决各类问题Ð1050 余件，解决

率达到Ð87.5%。例如，* 企业反映的生产用地不足问题，区

自然资源局积极协调，通过盘活闲置土地资源，为企业解

决了Ð30 亩生产用地，保障了企业扩大生产的需求；* 科技

型企业在研发过程中遇到资金短缺难题，区金融办主动对

接银行等金融机构，为企业争取到Ð500 万元的信贷支持，

帮助企业顺利完成了技术研发和产品升级。

从服务企业的成效来看，企业发展活力持续增强。在

入企服务的推动下，企业的生产经营状况得到明显改善，

经济效益稳步提升。上半年，全区规模以上工业企业实现

产值Ð85 亿元，同比增长Ð12.3%；实现税收Ð6.8 亿元，同比

增长Ð10.5%。* 制造业企业通过入企服务中获得的技术指导

和市场信息，新产品销售额同比增长Ð30%，市场份额不断

扩大；* 服务业企业在政策扶持和服务保障下，营业收入同

比增长Ð15%，带动了就业岗位增加。

在肯定成绩的同时，我们也要总结工作中形成的宝贵

经验。一是坚持 dj 引领，充分发挥基层*组织的战斗堡垒作

用和*员干部的先锋模范作用，像东社街道*工委书记深入

非公企业开展入企服务，为企业解决实际问题，以 dj 引领

推动入企服务走深走实。二是注重协同联动，建立健全部

门之间、部门与街道之间的协调配合机制，形成了上下联

动、左右协同的工作格局，确保了入企服务工作高效推进

三是聚焦企业需求，坚持问题导向，把解决企业实际困难

作为工作的出发点和落脚点，不断提升服务的针对性和实

效性。这些经验做法，我们要在今后的工作中继续坚持和

发扬。

二、正视问题，找准差距，深刻认识当前入企服务工

作面临的严峻形势

在看到成绩的同时，我们更要清醒地认识到，当前全

区入企服务工作还存在一些不容忽视的问题和薄弱环节，

与企业的期盼相比、与高质量发展的要求相比还有一定差

距，需要我们高度重视并认真加以解决。

一是服务的精准性有待进一步提高。部分部门和街道

在入企服务过程中，存在Ð“一刀切”“走过场”Ð的现象，

对不同类型、不同规模、不同发展阶段企业的个性化需求

掌握不够精准，服务措施缺乏针对性。比如，有的部门在

政策宣讲时，只是简单地照本宣科，没有结合企业实际进

行解读，导致企业对政策的理解和运用不够到位；有的街

道在走访企业时，没有深入了解企业的生产经营状况和发

展难题，服务工作流于形式。据统计，在已收集的企业问

题中，有近Ð20% 的问题因为服务不精准而未能得到及时有

效解决，影响了企业的发展进程。

二是问题解决的效率有待进一步提升。虽然目前问题

解决率达到了Ð87.5%，但仍有部分问题解决周期过长，部

门之间推诿扯皮的现象时有发生。一些涉及多个部门的复

杂问题，由于缺乏有效的协调机制和责任分工，导致问题

长期悬而未决。例如，* 企业反映的周边配套设施不完善问

题，涉及住建、交通、城管等多个部门，各部门之间相互

推诿，经过多次协调才得以初步解决，前后耗时近Ð3 个月，

严重影响了企业的正常生产经营。

三是服务长效机制有待进一步健全。入企服务工作还

存在一定的临时性、阶段性特征，缺乏常态化、制度化的

保障机制。部分部门和街道在开展入企服务时，往往是为

了完成上级下达的任务而开展，没有形成长效工作机制，

导致服务工作时紧时松。在人员配备上，缺乏专业的入企

服务队伍，很多工作人员身兼数职，难以全身心投入到入

企服务工作中；在考核评价上，考核指标不够科学合理，

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摘要：

全区深入推进入企服务工作会议讲话同志们：今天，我们在这里召开全区深入推进入企服务工作会议，主要任务是总结前一阶段全区入企服务工作的开展情况，分析当前工作中存在的问题与不足，研究部署下一阶段入企服务的重点任务和具体举措，进一步统一思想、提高认识、凝聚合力，推动全区入企服务工作再上新台阶，为全区经济社会高质量发展提供坚实保障。参加今天的会议有区人大常委会相关领导，区直各有关部门主要负责同志，各街道*工委书记、分管负责同志，部分重点企业负责人代表等。刚才，东社街道、区工信局、区应急管理局分别作了汇报发言，从不同角度介绍了各自在入企服务工作中的做法、成效和下一步打算，讲得都很实在、很具体，也很有借鉴意...

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