在2025年市委社会工作部城市社区治理工作交流座谈会上的讲话

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在2025 年市委社会工作部城市社区治理工作交流座

谈会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开城市社区治理工作交流座谈会，主要目的是深

入贯彻落实******关于基层治理的重要论述，总结交流经验，分析研判形

势，研究部署下一阶段全市社区治理工作的重点任务。刚才，来自*镇和六

个城市社区的同志们作了很好的发言，分享了各自在实践中探索出的“治

理法宝”，提出了许多富有建设性的意见建议，听了之后很受启发。这充

分说明，我们的基层工作者是有智慧、有办法、有作为的。

社区是城市治理的“最后一公里”，是*和政府联系群众、服务群众的

神经末梢。社区治理的成效，直接关系到人民群众的切身利益，关系到社

会大局的和谐稳定，关系到我们*执政根基的巩固。近年来，全市上下在推

动城市社区治理方面做了大量工作，取得了一定成效，但同时也要清醒地

认识到，对标新时代新要求和人民群众的新期待，我们的工作还存在一些

短板和不足。例如，部分社区行政事务负担依然较重，治理模式创新不足，

服务精准化、精细化水平有待提高等。下面，围绕如何推动我市社区治理

工作再上新台阶，我讲几点意见。

一、聚焦核心症结，以刀刃向内的勇气为基层治理减负增能

基层治理千头万绪，最终都要落到社区这个基本单元。社区工作者是

基层治理的骨干力量，他们的精力是否能真正用在服务群众上，是衡量治

理效能的“晴雨表”。会议强调，要坚持问题导向，持续深化基层减负，

确保社区工作者能将主要精力投入到服务群众上来。这不仅是一个工作要

求，更是一个政治任务。

为基层减负，绝不能停留在口号上、文件里。必须拿出动真碰硬的决

心，从根源上破解形式主义、官僚主义的顽瘴痼疾。首先，要建立科学的

权责清单。明确社区依法应当履行的职责和协助政府的事务，厘清“该做

什么”和“不该做什么”的边界。对于上级部门，要严格执行准入制度，

凡是未经审批、没有政策依据的考核、评比、创建活动，一律不得下沉到

社区。要坚决杜绝“上面千条线，下面一根针”的困局，让社区工作者从

纷繁复杂的台账、报表和无谓的会议中解脱出来。其次，要优化考核评价

机制。改变过去那种重“痕”不重“绩”、重“过程”不重“结果”的考

核方式。要把群众满意度作为衡量社区工作成效的根本标准。居民的口碑，

才是最有分量的“军功章”。要探索建立一套以服务成效、矛盾化解率、

居民参与度为核心的综合评价体系，引导社区工作者将功夫下在平时，将

服务做到实处，真正实现从“对上负责”向“对下负责”的根本性转变。

最后，要强化数字技术赋能。减负不等于减责，而是为了更好地增能。要

积极推动智慧社区建设，整合各类数据平台，打破信息孤岛，实现“一网

通办”“一屏统管”。通过技术手段优化工作流程，例如，利用大数据分

析社区居民的需求，精准推送服务项目；利用线上议事平台，拓宽居民参

与渠道。让数据多跑路，让群众少跑腿，也让社区工作者能够从繁琐的事

务性工作中解放出来，有更多的时间和精力去走街串巷、访民问暖，去做

那些有温度、暖人心的工作。我们的目标是，通过一系列“组合拳”，力

争在未来一年内，将社区承担的行政性、事务性工作负担再压减30%，确

保社区工作者 70%以上的工作时间能够直接用于服务居民、组织活动和化

解矛盾。

二、传承文化精髓，以和合理念的智慧推广基层治理“*工作法”

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标签： #交流

摘要：

在2025年市委社会工作部城市社区治理工作交流座谈会上的讲话同志们：今天，我们在这里召开城市社区治理工作交流座谈会，主要目的是深入贯彻落实******关于基层治理的重要论述，总结交流经验，分析研判形势，研究部署下一阶段全市社区治理工作的重点任务。刚才，来自*镇和六个城市社区的同志们作了很好的发言，分享了各自在实践中探索出的“治理法宝”，提出了许多富有建设性的意见建议，听了之后很受启发。这充分说明，我们的基层工作者是有智慧、有办法、有作为的。社区是城市治理的“最后一公里”，是*和政府联系群众、服务群众的神经末梢。社区治理的成效，直接关系到人民群众的切身利益，关系到社会大局的和谐稳定，关系到我们*...

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