XX县企业服务中心2025年度工作总结

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xx 县企业服务中心 2025 年度工作总结

2025 年是全面贯彻落实*的二十大精神的关键之年,是实施

“十四五”规划的攻坚之年。一年来,在县委、县政府的坚强领

导下,xx 县企业服务中心坚持以**************思想为指导,深入

学习《***谈治国理政》第五卷的精髓要义,全面贯彻*的二十届

四中全会精神,扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,紧

紧围绕全县经济社会发展大局,以“宿事速办”营商环境品牌建

设为总抓手,聚焦企业急难愁盼,持续深化改革创新,全力构建亲

清政商关系,各项工作取得显著成效,为全县经济高质量发展注入

了强劲动力。

一、年度核心指标完成情况与主要成效

2025 年,中心坚持目标导向和问题导向相结合,各项核心工

作指标均超额完成年度预期,服务能级与企业满意度实现双提升。

(一)诉求响应机制持续优化服务闭环效能显著提升

中心坚定不移地推深做实企业诉求“挂号制”,将其作为检

验服务成效的“试金石”。通过整合线上平台与线下走访渠道,

构建了“企呼政应、接诉即办”的全天候、全覆盖响应体系。

截至目前,全年共受理并办结企业各类诉求 158 项,远超年初预计

的 120 项。其中,线上平台接收并办结诉求 108 项,线下通过

“访企入村”等活动收集并解决的诉求 50 项。所有诉求均实现

“一诉一码”追踪管理,办结率达 98%,企业回访满意率稳定在

95%以上,真正实现了从“回应一个诉求”到“解决一类问题,提

升一个领域”的转变。

(二)惠企政策兑现渠道畅通市场主体活力有效激发

中心将学习《***谈治国理政》第五卷中关于“着力推动高

质量发展”的重要论述转化为具体行动,聚焦政策落地“最后一

公里”,大力推进惠企政策“免申即享”和“即申即享”改革。

年初,中心牵头梳理并印发了《2025 年惠企政策汇编》,收录各

领域颗粒化惠企政策 58 条,为企业提供了清晰明了的政策指引。

通过优化“四网联通”平台,实现了财政资金对符合条件企业的

精准滴灌和直达快享。全年累计兑付各类惠企资金 xx 万元,惠及

全县范围内重点企业 45家次,资金兑付总额较去年同期增长近

580%。其中,上半年兑付资金 xx 万元,惠及 3 家企业,同比增长

611%。这一系列举措极大提振了企业家的发展信心,有效降低

了制度性交易成本。

(三)专业服务团队锤炼成钢重大项目保障坚实有力

中心深刻认识到,服务队伍的作风和能力是优化营商环境的

根本。年内,中心将“深入贯彻中央八项规定精神学习教育”与

业务能力提升紧密结合,锻造了一支政治过硬、业务精湛、作风

优良的服务铁军。特别是在全县开展的“改进作风、访企入

村”专题行动中,中心承担了日常组织协调工作,统筹安排全县

37 名县级领导干部定点联系 81 家重点规上企业及所在村镇,深

入一线听取意见、解决难题,有力推动了干部作风的根本性转变。

同时,持续完善“5+1+n”项目推进机制,选派 60名业务骨干作

为企业服务专员,为全县 160 个重点在建项目提供“一对一”全

过程“代跑”服务。截至 10 月,全县纳入市级重点项目管理系

统的产业类项目开工率达到 99.15%,同比提升 3.91 个百分点,按

时开工率保持 100%,项目入统率和入规率稳步提升,为全县固定

资产投资和产业转型升级提供了坚实支撑。

二、年度重点工作任务落实情况

中心对照《政府工作报告》确定的 4项重点任务,逐一分解、

压实责任、全力推进,所有任务均高质量完成。

(一)精准滴灌惠企政策直达快享机制全面落实

为确保各项惠企政策应享尽享,中心一方面持续更新《惠企

政策汇编》,并利用“蒲公英特训营”等平台开展政策宣讲活动,

变“企业找政策”为“政策找企业”。另一方面,依托大数据技

术对企业进行精准画像,主动筛选符合“免申即享”条件的企业

名单,并协调财政、税务等部门简化兑付流程。全年的资金兑付

实践表明,“免申即享”模式已成为我县激发企业活力的重要引

擎,尤其在支持科技创新和专精特新企业发展方面成效卓著。

(二)全程帮办企业服务专员制度持续深化

中心起草并推动实施了《xx 县企业服务专员服务三化改革

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xx县企业服务中心2025年度工作总结2025年是全面贯彻落实*的二十大精神的关键之年,是实施“十四五”规划的攻坚之年。一年来,在县委、县政府的坚强领导下,xx县企业服务中心坚持以**************思想为指导,深入学习《***谈治国理政》第五卷的精髓要义,全面贯彻*的二十届四中全会精神,扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,紧紧围绕全县经济社会发展大局,以“宿事速办”营商环境品牌建设为总抓手,聚焦企业急难愁盼,持续深化改革创新,全力构建亲清政商关系,各项工作取得显著成效,为全县经济高质量发展注入了强劲动力。一、年度核心指标完成情况与主要成效2025年,中心坚持目标导向和问题导向相...

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