XX单位自动化部2025年度群众工作总结报告

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xx 单位自动化部 2025 年度群众工作总结报

告

为深入贯彻落实新时代*的群众路线，全面提升基层*

组织凝聚力和战斗力，自动化部*支部聚焦主责主业，创新

工作机制，扎实推动群众工作提质增效，现将 2025 年度工

作情况总结如下。

一、基本情况

(一)筑牢制度根基，完善工作机制

*支部坚持以制度建设为抓手，将"四必清五必谈六必

访"要求全面融入日常工作体系。建立支部委员包联班组机

制，覆盖全部 12 个生产班组，实现责任到人、联系到岗。

制定《*员结对帮扶实施方案》，37 名*员与 150 名一线职

工建立结对关系，形成横向到边、纵向到底的帮扶网络。

通过周例会、月度分析会等常态化沟通机制，及时掌握职

工思想动态、工作难题和生活困境，累计开展专题调研 6次，

收集各类意见建议 85 条，为精准施策提供数据支撑。

(二)聚焦核心关切，做实精准服务

围绕职工高度关注的绩效工资发放、职业发展、工作

条件改善等焦点问题，创新开展"月度谈心"活动。由*员责

任区责任人牵头，与包联职工开展面对面深度交流，既精

准解读考核标准、提前沟通调整方向，又聚焦思想状态解

心结、围绕专责履职传方法、紧盯工作进度找差距。全年

累计开展谈心谈话 480 人次，覆盖率达 95%，有效化解潜在

矛盾隐患 15 起。针对技术升级带来的岗位适应问题，组织

专题培训 18 场，培训职工 320 人次，技能达标率提升至

92%。

(三)创新调研模式，破解突出难题

构建"专项+周期"双轨调研机制。专项调研方面，针对

职工反映集中的设备老化、作业环境改善等问题，组建 3支

*员攻坚小组，牵头完成自动化控制系统升级、作业现场照

明改造等重点项目 6项，累计投入改造资金 280 万元。周期

调研方面，每季度组织*员对结对帮扶群众开展走访调研，

建立诉求台账，实行销号管理。调研结果在*员大会集中汇

报、逐条议定解决方案，形成"收集-分析-解决-反馈"的闭环

管理机制，确保职工诉求件件有回应、事事有着落。

(四)工作成效显著，群众满意度提升

通过一系列务实举措，*支部群众工作质效实现全面提

升。数据显示，月度谈心推行后，绩效相关咨询量下降

50%，职工思想波动率控制在 1%以内，部门工作协同效率

提升 30%。截至目前，已收集并解决职工诉求19 件，涵盖

技术培训、工作条件改善、生活困难帮扶等多个方面，解

决率100%，群众满意度达 96%。*员责任区作用充分发挥，

受助职工主动担当作为，牵头完成技术优化项目 8项，攻克

作业效率瓶颈 3个，为自动化攻关项目高效推进提供了坚实

保障。

二、存在问题

(一)制度建设仍需完善

虽然建立了较为完善的工作机制，但在执行过程中仍

存在短板。部分制度条款针对性不够强，与实际工作结合

不够紧密，存在制度与执行"两张皮"现象。例如，"四必清

五必访"要求在部分班组落实不到位，存在形式化倾向，实

际效果未达到预期。考核评价体系不够科学，对群众工作

成效的量化评估指标设置不够合理，难以真实反映工作质

量。

(二)服务精准度有待提升

现有服务模式仍以普惠性为主，针对不同群体、不同

需求的个性化服务供给不足。年轻职工关注职业发展、技

能提升，而老职工更关心医疗保障、退休待遇，差异化服

务策略不够明确。部分帮扶措施存在"一刀切"现象，如技能

培训内容与岗位实际需求匹配度不高，培训转化率仅为

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标签： #总结报告 #工作总结

摘要：

xx单位自动化部2025年度群众工作总结报告为深入贯彻落实新时代*的群众路线，全面提升基层*组织凝聚力和战斗力，自动化部*支部聚焦主责主业，创新工作机制，扎实推动群众工作提质增效，现将2025年度工作情况总结如下。一、基本情况(一)筑牢制度根基，完善工作机制*支部坚持以制度建设为抓手，将"四必清五必谈六必访"要求全面融入日常工作体系。建立支部委员包联班组机制，覆盖全部12个生产班组，实现责任到人、联系到岗。制定《*员结对帮扶实施方案》，37名*员与150名一线职工建立结对关系，形成横向到边、纵向到底的帮扶网络。通过周例会、月度分析会等常态化沟通机制，及时掌握职工思想动态、工作难题和生活困境，累...

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