从《联合国电子政务调查报告》看中国电子政务十年发展成效

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从《联合国电子政务调查报告》看中国电子政务十年发展

成效

联合国经济和社会事务部自 2001 年开始发布《联合国电

子政务调查报告》，旨在评估联合国各会员国电子政务发展水

平，2022 年是第十二次发布此报告，主题是“数字政府的未

来”。《2022 联合国电子政务调查报告（中文版）》于 2022

年12 月28 日在中央党校（国家行政学院）正式发布，报告分

析了全球、区域和地方电子政务趋势，关注了如何在数字社会

中“不让任何人掉队”，探讨了创新推动数字政府未来可持续

发展的主要趋势。《联合国电子政务调查报告》是全球最具权

威性的电子政务领域调查评估报告，其电子政务发展指数

（EGDI）由在线服务指数、电信基础设施指数和人力资本指数

构成。综观《联合国电子政务调查报告》中中国电子政务各项

指数的变化，能有效反映中国电子政务的发展成效。

中国电子政务发展总体水平大幅提升

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视

中国电子政务的发展。2014 年，中央网络安全和信息化领导

小组成立，习近平总书记担任组长，并提出“把我国从网络大

国建设成为网络强国”。习近平总书记在 2016 年网络安全和

信息化工作座谈会上提出，“要以信息化推进国家治理体系和

治理能力现代化，统筹发展电子政务，构建一体化在线服务平

台”；在 2018 年的全国网络安全和信息化工作会议上进一步

强调，“要运用信息化手段推进政务公开、党务公开，加快推

进电子政务，构建全流程一体化在线服务平台，更好解决企业

和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题”。经过这

十年的快速发展，我国电子政务发展水平显著提升。《联合国

电子政务调查报告》显示，从 2012 年到 2022 年的十年间，

中国电子政务发展指数屡创新高，从 0.5359 增长到 0.8119，

排名从 78 位上升到 43 位，自 2020 年开始迈入“非常高”水

平。在习近平总书记关于网络强国的重要思想指导下，国家层

面以系统思维整合制度、组织、人员、技术和数据等各种资源，

作出了数字中国、大数据、文化数字化等一系列战略部署，发

布了《国家信息化发展战略纲要》《关于加强数字政府建设的

指导意见》《“十四五”数字经济发展规划》《数字乡村发展

战略纲要》等一系列规划，以需求为导向确定优先行动事项，

以人民为中心建立科学有效的评估指标体系，确保电子政务战

略实施不断优化，持续推进电子政务发展。

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摘要：

从《联合国电子政务调查报告》看中国电子政务十年发展成效联合国经济和社会事务部自2001年开始发布《联合国电子政务调查报告》，旨在评估联合国各会员国电子政务发展水平，2022年是第十二次发布此报告，主题是“数字政府的未来”。《2022联合国电子政务调查报告（中文版）》于2022年12月28日在中央党校（国家行政学院）正式发布，报告分析了全球、区域和地方电子政务趋势，关注了如何在数字社会中“不让任何人掉队”，探讨了创新推动数字政府未来可持续发展的主要趋势。《联合国电子政务调查报告》是全球最具权威性的电子政务领域调查评估报告，其电子政务发展指数（EGDI）由在线服务指数、电信基础设施指数和人力资本指...

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