聊一聊所谓的“人情世故”

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聊一聊所谓的“人情世故”

Part1“人情世故”的两种表现形式

过去我写过不少关于体制内为人处事的文章，很多人便认

为我很擅长处理人际关系，甚至有成为官场“小油条”的趋势。

很遗憾，事实并非如此。我一直都很讨厌这些东西，也很反感

机关里的人情世故。可人在江湖，身不由己。事实上，那些真

正擅长职场生存法则的人，根本就不会以文字的形式来记录自

己的想法和行为方式，因为那种八面玲珑、左右逢源的状态，

已经深深地刻在他们的骨子里。只有像我这样，一方面厌恶它，

另一方面又不得不学习它的人，才会想到去总结和梳理。

当然，人情世故并非贬义词，《红楼梦》里就有一句经典

的话：世事洞明皆学问，人情练达即文章。人作为一个社会性

动物，不能脱离团体而独自生活，那么就必须让自己的行为处

事更加得体。

所谓的人情世故，我认为有两种形式，一种是“阳光型”

一种是“阴暗型”。这两者有什么区别呢？讲两个故事。

第一个是关于“阳光型”的人情世故。有一个我很喜欢的

演员，叫黄渤。他是我见过的最会说话，也最会做人的演员了。

今年 1月，他参加了总理主持召开的一次座谈会。轮到他发言

的时候，总理说，“黄渤同志，你的稿子我已经看过了，请你

不用念稿子，直接提问题。”听了总理的要求，黄渤回答：

“好的，我不念稿子。不过背台词是我的专业。”接着国务院

第一会议室就响起一片笑声。

还有一次，有记者故意刁难他，问他林志玲跟高圆圆谁美

黄渤表示，他们一个我就够晕了，你一提到 2个，我听名字就

要被美晕了！

我认为，这就是“阳光型”的人情世故，也可以理解成是

一种修养，一个人格魅力，一种更高层次的“情商”。其实，

高情商也是“圆滑处世”的一种表现形式，主要表现在知世故

而不世故。

第二个故事是关于“阴暗型”的人情世故。唐玄宗在位期

间，曾发生一场废立太子之争。当时有个武惠妃，深受唐玄宗

的宠幸。她想让自己的儿子当太子，所以就天天在唐玄宗面前

吹枕边风，诬陷现在的太子李成。听多了之后，唐玄宗也动摇

了，于是他召集宰相会议，打算废掉现在的太子。会议上，当

朝宰相张九龄从稳定政局和维护礼法的角度出发，公开反对更

储，并明确表示：“陛下必欲为此，臣不敢奉诏。”同时在位

的奸相李林甫，却另有一番表现。他当众不发表任何意见，退

朝之后却暗地里通过宦官转告玄宗说：“此主上家事，何必问

外人？”这番话虽然没有直接针对更储问题做出明确的表态，

但所暗示的弦外之音却是十分明显的：既间接表明了李林甫迎

合玄宗和武惠妃赞同废掉太子的态度，同时又影射攻击了政敌

张九龄“干预”君主的“家事”。

这个故事说的就是“阴暗型”的人情世故。李林甫的行为

有两层含义：一个是懂得揣摩上级的心思，迎合上意，领导怎

么想，你就怎么说，制度、礼法什么的都不重要，他开心就好；

另一个是注重说话的艺术，话不说满、不说透、不说清，但却

有意做出强烈的暗示。说话的人不明言，便可不承担明言的责

任，然而其所要表达的关键内容却尽为闻者所知，其目的已然

达到。

我们不能简单的用好和坏，褒义和贬义来形容“阳光型”

和“阴暗型”，这两者很多时候也有相通的一面。但有一点可

以明确，“阳光型”修炼到极致之后，这个人会很有修养，给

人一种情商极高的感觉；“阴暗型”修炼到极致之后，就会给

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摘要：

聊一聊所谓的“人情世故”Part1“人情世故”的两种表现形式过去我写过不少关于体制内为人处事的文章，很多人便认为我很擅长处理人际关系，甚至有成为官场“小油条”的趋势。很遗憾，事实并非如此。我一直都很讨厌这些东西，也很反感机关里的人情世故。可人在江湖，身不由己。事实上，那些真正擅长职场生存法则的人，根本就不会以文字的形式来记录自己的想法和行为方式，因为那种八面玲珑、左右逢源的状态，已经深深地刻在他们的骨子里。只有像我这样，一方面厌恶它，另一方面又不得不学习它的人，才会想到去总结和梳理。当然，人情世故并非贬义词，《红楼梦》里就有一句经典的话：世事洞明皆学问，人情练达即文章。人作为一个社会性动物，不...

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