在满意度测评工作推进会上的讲话

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在满意度测评工作推进会上的讲话

同志们：

从去年的满意度评测结果来看，我县平安建设满意度测评

综合得分 92.69 分，得分排名排全省倒数第五，全市倒数第一；

党风廉政建设社会评价得分 85.23 分，全省排名第 60 余位，

处于全省、全市的中下游，群众满意度方面成绩仍然忽高忽低；

生态环境满意度得分 85.67 分，排名全市倒数第二。这充分说

明，我们对满意度评价工作的认识还不够到位、方法手段还不

够精准。事实上，满意度测评不仅仅是一项单项工作，而是对

我县方方面面工作的一次综合性评价，既事关群众真真切切的

安全感、获得感和幸福感，也直接与上级对我县的各类考核挂

钩。比如市平安办已将平安建设的满意度纳入考评，连续排名

靠后将会被省委政法委约谈，一旦被约谈将会面临一票否决的

风险；生态环境满意度已经纳入了省对市、市对县的生态环境

保护党政同责考核细则，这项指标还纳入了县域经济高质量发

展综合绩效评价考核细则，重要程度不言而喻。安全稳定是干

好一切工作的前提和基础。可以说，我们在提升群众满意度这

项工作上，必须苦干狠干、实干巧干，努力把工作基础夯实，

把群众情绪理顺。下面，我就各项重点工作再强调以下几点意

见。

一是树立全县“一盘棋”思想。满意度评测是综合施治的

过程，老百姓参与测评，不管是接听电话也好，还是发短信也

好，都是对我们整体工作的感受。任何一项满意度评价工作都

不是单纯地测评某一项工作、某一个乡镇、某一个部门，各级

各部门、各条战线的工作成效都将会直接影响到群众对我们工

作的认可度。因此，从客观上讲，在工作面前没有旁观者、没

有局外人，平安建设等工作从来都不是“一家之事”，只有切

切实实的把各项工作都做实做细做好，聚全县之力才能真正地

提升群众满意度。大家务必纠正思维误区，牢固确立“—盘

棋”思维，齐抓共管、整体联动，把责任压得更紧、把措施落

得更实。各级党组织要切实增强主体责任意识，将日常工作放

在全县经济社会发展大局中去思考，放在全面提升群众满意度

角度去布置，既各司其职、各负其责，又协同作战、合力攻坚。

XX 的干部队伍庞大，要加大对各级干部的教育引导，确保干部

在接受满意度评价时答得上、答得好。要加强督导考核，各牵

头部门要适时会同县委目标绩效办、县纪委监委开展明查暗访，

及时通报督查结果，并对工作不重视、宣传不到位的部门和乡

镇进行约谈并纳入年度考核。

二是树立打“持久战”思想。我经常讲，任何一项工作都

要既重结果、也盯过程，事实上，群众对我们工作成果不够满

意、认可度不够高，归根结底是我们县域经济发展成效还不够

突出，没有更多更全面惠及到每一位群众。发展是解决一切问

题的基础和关键，我们要提高群众满意度，关键就是要通过抓

经济工作来全面提升发展质效，让老百姓的钱包鼓起来，从而

真正实现聚人气凝人心。抓经济关键要抓投资，抓投资关键要

抓项目。今天的招商引资就是明天的项目和产业，就是未来的

产出和效益，也是群众养家糊口的饭碗和依靠。现在距离年底

只有不到 3个月时间，已经到了最后决战冲刺的关键阶段，大

家要拿出“拼”的精神、“闯”的劲头、“创”的勇气，决战

四季度、大干一百天，奋力冲刺全年目标任务，要持续巩固近

几个月来项目投资良好态势，坚持有什么招什么、缺什么招什

么、什么弱招什么，大力推行资源招商、资本招商等招商新模

式，加快与力诚食品等一批健康食品产业企业对接洽谈，全力

招引一批特色鲜明、竞争优势明显、可迅速落地投资的优质项

目，加快形成新的投资增量。要千方百计谋划项目、策划项目、

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摘要：

在满意度测评工作推进会上的讲话同志们：从去年的满意度评测结果来看，我县平安建设满意度测评综合得分92.69分，得分排名排全省倒数第五，全市倒数第一；党风廉政建设社会评价得分85.23分，全省排名第60余位，处于全省、全市的中下游，群众满意度方面成绩仍然忽高忽低；生态环境满意度得分85.67分，排名全市倒数第二。这充分说明，我们对满意度评价工作的认识还不够到位、方法手段还不够精准。事实上，满意度测评不仅仅是一项单项工作，而是对我县方方面面工作的一次综合性评价，既事关群众真真切切的安全感、获得感和幸福感，也直接与上级对我县的各类考核挂钩。比如市平安办已将平安建设的满意度纳入考评，连续排名靠后将会被...

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