山东省滨州市滨城区：做好三篇文章优化回迁小区基层治理

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山东省滨州市滨城区：做好三篇文章优化回迁小区基层治

理

安居是民生之本，亦是民心所盼。山东省滨州市滨城区黄

河馨苑小区，是黄河滩区脱贫迁建安置小区，共有 7个回迁村

居共计 1664 户、5433 人入住。回迁后，受历史遗留问题较

复杂、商业化物业服务跟不上、基础设施建设不完善等多方面

原因影响，小区内市长热线“高温不退”、居民诉求“五花八

门”、棘手难题“接踵而至”。面对痛点堵点难点问题，滨城

区市中街道办事处积极探索小区治理最优解，开出三剂对症

“良方”，完善回迁小区基层治理。

做好“老树新枝”文章，破解小区治理难题。从“住有所

居”到“住有宜居”，从“接得住”到“管得好”，最显著的

变化就是党建引领下的融合共治。市中街道坚持党建统领，按

照滨州市委“四个融入”要求，推动党建融入发展、融入服务、

融入治理、融入民生，构建“社区党委—小区党支部—楼栋

（单元）党小组”三级组织体系，小区各项事务都有了“领头

雁”和“主心骨”。坚持需求导向，从最突出的问题入手，从

最基本的权益出发，多形式、多角度、多方位下沉一线摸排情

况，组织 7个回迁村居党支部书记、村居代表召开座谈会 3次，

征求与居民生活息息相关事项 500 余条，持续激活小区治理神

经末梢。坚持问题导向，围绕小区绿化带工程、安防基础设施、

地下车库无人管理等问题，全面研讨、逐项分析，精准发力、

加速推进，多方联动着力化解小区治理难题，真正把惠民生的

事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。

做好“量体裁衣”文章，激活群众自治动能。接管黄河馨

苑小区的城泰物业是市中街道物业办领办成立的公益物业，它

不同于商业化物业服务管理模式，是街道敢于担当、主动作为

的务实举措和生动实践。该物业聚焦破解“三无”小区治理难

题，积累了许多经验做法，打造了不少工作亮点。问需于民，

推行“菜单式”“上门式”“点单式”服务，编制了物业服务

可视化标准指导手册，推进基础设施配套、关爱帮扶、便民服

务等事项，及时回应人民群众急难愁盼问题。让利于民，将业

主的权益放在第一位，主动降低物业费，推出“先服务后收

费”模式，不断找准开启物业服务与业主之间的金钥匙。服务

于民，联合 10 名社区工作者、30 名党员、志愿者美化小区内

环境卫生，对绿化带、地下停车场等脏乱差区域开展大清扫、

大提升工作；搭建自行车车棚，划定车位并安装充电设备，用

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标签： #基层

摘要：

山东省滨州市滨城区：做好三篇文章优化回迁小区基层治理安居是民生之本，亦是民心所盼。山东省滨州市滨城区黄河馨苑小区，是黄河滩区脱贫迁建安置小区，共有7个回迁村居共计1664户、5433人入住。回迁后，受历史遗留问题较复杂、商业化物业服务跟不上、基础设施建设不完善等多方面原因影响，小区内市长热线“高温不退”、居民诉求“五花八门”、棘手难题“接踵而至”。面对痛点堵点难点问题，滨城区市中街道办事处积极探索小区治理最优解，开出三剂对症“良方”，完善回迁小区基层治理。做好“老树新枝”文章，破解小区治理难题。从“住有所居”到“住有宜居”，从“接得住”到“管得好”，最显著的变化就是党建引领下的融合共治。市中街...

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