市妇幼保健院2021年度行风建设工作总结

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市妇幼保健院 2021 年度行风建设工作总结

一年来，在市委市政府、市卫生局党委的领导下，我院坚

持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，领导班子带

领全院职工坚持“以病人为中心”的服务宗旨，结合“三好一

满意”活动（即做到服务好、质量好、医德好，让群众满意），

对如何开展行风评议工作进行精心部署。致力于推进新医改，

优化医疗服务环境，打造文明、特色医院，优质高效医院为目

标。转变服务行业作风工作取得了显著的成效。现将一年来的

行风建设工作总结如下：

一、行业作风建设以抓医德医风为突破口

我院现有员工 X人，实际开放病床 X张，年门诊量达 X万

人次，年住院人数超 X万人次。在业务不断快速增长的客观前

提下，树立全院良好的医德医风尤为重要。

（一）通过加强行业作风建设，在医务人员中大力开展医

德医风和职业道德教育，提高医务人员职业道德素质。我们要

求每一位临床医生和护士要做到设身处地为患者着想，做到换

位思考，做群众信得过的白衣天使，想办法为患者排忧解难。

同时，发挥本院工、青、妇的协同联动作用，发挥团队精神，

努力营造争先创优的医疗服务氛围。本院有省、江门、台山市

党代表、人大代表、政协委员共 X人，她们在各自岗位上率先

垂范，带好头，正面影响着她们身边的同志，有力促进了队伍

的作风建设。

（二）院党支部深入开展创先争优和“党员示范岗”活动

通过“党员示范岗”树立党员在侨乡卫生事业单位中的新形象、

新作风，并要求每一位党员提高认识，自觉维护“示范岗”。

作为党员模范，只要群众有需要，他们向服务对象公布自己的

联系电话，方便病人咨询和问诊，应患者要求，节假日都能随

叫随到。在党员示范岗的带动下，我院全体党员佩带党徽上班，

把自己的工作处于群众的监督之下，我们的工作受到了群众的

肯定。

（三）认真听取社会各阶层干部群众意见，积极主动接受

社会监督。一年来，我们采取院内、外听取意见，调查走访服

务对象的形式，特别是在院务公开、工作作风、工作效率、廉

洁从医、服务态度、服务质量等方面，向市内各部门单位发出

征询意见表X份，向院内各科室发放征求意见表X份，向服务

对象发出问卷调查 X份。全院共设意见箱 X个，基本覆盖了全

院各服务楼层，保证了群众通过意见箱提出意见和建议。同时

定期向本院行风监督员征询意见建议。我们从反馈意见中进行

分门别类，认真梳理，综合分析，较客观地掌握了本单位政风

行风的基本情况和存在的问题，为制定行风持续整改提供了保

证。

二、加强专科医院建设，提高医技层次，服务群众

在加强专科医院的建设方面，我们添置了专科医疗设备，

拓展特色专科新业务。例如大力引进CT 机，拓展新的服务项

目；将本院的内科、外科、五官科整合而开设了综合科；在原

优生优育科的基础上建立全市的生殖健康中心。又如新生儿重

症监护中心、儿科门诊、雾化中心、孕产妇救治中心相继在今

年建成，进一步提升了医院的公益性综合服务能力。

为提高我院的诊疗水平，为群众提供更优质的医疗服务，

一年来共派出 X多人次参加国家、省级学术培训、继续教育等。

我们邀请了国内一些著名的专家教授到我院带教和讲课，使本

院的医技水平取得了新的提高。

三、规范医疗服务行为，推进优质服务

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标签： #工作总结

摘要：

市妇幼保健院2021年度行风建设工作总结一年来，在市委市政府、市卫生局党委的领导下，我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，领导班子带领全院职工坚持“以病人为中心”的服务宗旨，结合“三好一满意”活动（即做到服务好、质量好、医德好，让群众满意），对如何开展行风评议工作进行精心部署。致力于推进新医改，优化医疗服务环境，打造文明、特色医院，优质高效医院为目标。转变服务行业作风工作取得了显著的成效。现将一年来的行风建设工作总结如下：一、行业作风建设以抓医德医风为突破口我院现有员工X人，实际开放病床X张，年门诊量达X万人次，年住院人数超X万人次。在业务不断快速增长的客观前提下，树立全院良好的医...

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