由“三明治效应”说开去

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由“三明治效应”说开去

心理学上有个“三明治效应”，讲的是把批评包裹在表扬

之中，就会让被批评者愉快地接受。这样去开展批评，不仅不

会挫伤被批评者的自尊心和积极性，还会使其积极地接受批评、

改进不足。

“三明治效应”揭示了掌握批评方式方法的重要性。在军

营这个大家庭中，批评作为一种指出他人缺点、错误的手段，

有利于官兵的成长进步；但如果批评方法不对，非但达不到效

果，还会使被批评者失去自信、降低工作热情。因而，带兵人

有必要重视批评的艺术和方法，提高批评的质量和效果。

把批评与鼓励相结合。正如“三明治效应”所指出的方法

带兵人可以通过侧面点拨的方式，寓批评于鼓励中，从而使被

批评者从内心深处认识到自己的缺点错误；也可以通过肯定成

绩、指出不足的方式进行批评或者是用希望式的语言进行批评，

把批评的过程变成说理的过程，使“忠言”不“逆耳”，从而

达到让被批评者积极主动进行自我批评的目的。

批评要“评”到点子上。批评指出问题，如扎针治病一般

要一针见血。如果避重就轻、轻描淡写，不但对问题整改没有

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摘要：

由“三明治效应”说开去心理学上有个“三明治效应”，讲的是把批评包裹在表扬之中，就会让被批评者愉快地接受。这样去开展批评，不仅不会挫伤被批评者的自尊心和积极性，还会使其积极地接受批评、改进不足。“三明治效应”揭示了掌握批评方式方法的重要性。在军营这个大家庭中，批评作为一种指出他人缺点、错误的手段，有利于官兵的成长进步；但如果批评方法不对，非但达不到效果，还会使被批评者失去自信、降低工作热情。因而，带兵人有必要重视批评的艺术和方法，提高批评的质量和效果。把批评与鼓励相结合。正如“三明治效应”所指出的方法带兵人可以通过侧面点拨的方式，寓批评于鼓励中，从而使被批评者从内心深处认识到自己的缺点错误；也可...

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