关于加强机关作风建设的调研报告

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关于加强机关作风建设的调研报告

为认真贯彻落实市委工作会议精神，根据市纪委常委会的

统一安排，8月下旬，我带着相关问题，深入市 XX 局、国土局、

XX 街道企业办等职能部门就如何改进作风、服务企业进行了调

研，实地走访了 XX 包装有限公司、XXX 集团、XX 食品有限公

司等不同类型的企业，召开了 4次小型座谈会，与企业家面对

面进行交流、沟通，收集了各职能部门服务企业中存在的问题，

听取了企业家们对改进机关作风的建议和意见。现将调研情况

汇报如下：

一、作风建设的现状与成效

在一个星期的实地调研中，所有企业家和机关干部都异口

同声地表示，近年来，通过深入开展学习实践科学发展观活动

和全面推进机关效能建设，全市各地各部门在改进作风、规范

行为、提升服务、促进工作等方面取得了明显成效。

一是机关干部效能意识不断增强，机关作风有新的改进。

市委、市政府高度重视机关作风整体水平的提高，把机关作风

建设和效能有机结合，作为一项系统工程来抓，形成了各级领

导高度重视、机关干部积极参与、人民群众热情支持的作风建

设新格局。首先，将领导干部作风建设作纳入全市学习实践科

学发展观活动计划，把领导干部作风教育与学习胡锦涛总书记

在中央纪委第七次全会上的讲话及“八个坚持、八个反对”的

重要论述等结合起来;召开“领导干部作风建设”专题民主生活

会，对照“八个方面的良好风气”，认真查摆领导干部作风上

存在的突出问题，制定整改方案，落实责任，切实整改。其次，

在电视台开辟《今日访谈》、《XX 报道》、XX 新闻网等市内

主要媒体宣传作风建设先进典型，开辟领导干部作风建设“一

把手访谈”专栏，让领导干部与群众“面对面”，实现社会监

督与领导干部自我约束的统一。特别是在科学发展观主题实践

活动中，要求领导干部“进村入户访企业”开展民情恳谈，帮

助群众和企业解决实际困难，以领导干部作风建设促进实践活

动的开展，以实践活动的开展检验领导干部作风建设的实际成

效。第三，市纪委、监察局连续 4年开展的“政风行风评议”

活动、市效能办连续 2年开展的“机关效能民主评议”活动，

形成了我市抓机关作风建设的特色品牌，群众对机关的满意率

不断上。全市上下出现了“三多三少”现象：主动干事、找事

干的人多了，加强学习、增强工作本领的人多了，热心为企业、

为基层、为群众服务特别是上门服务的多了;串岗扯闲的少了，

故意刁难、设卡、推诿扯皮的少了，应付了事、走形式、摆过

场的少了。

二是行政行为不断规范，机关服务质量有新的提高。出台

了《关于印发市行政服务中心窗口单位开展“两集中两到位”

工作实施方案的通知》(桐政发[2007]31 号)，市直单位大多成

立了“行政许可科”，成建制进入行政服务中心，“两集中、

两到位”审批模式初步形成，“一站式服务”、“并联审批”

初见成效。组建了“XX 市外商投资企业全程代理服务中心”，

推行“四个一”服务方式，即“一项服务流程，一张收费清单，

一份提交资料表，一个联系电话”，避免了客商跑来跑去、资

料送来送去、到部门请来请去的现象。严格执行“四条禁令”：

工作时间不得擅自离岗或办理私事;不得上网聊天、打牌、玩游

戏、看影视片、炒股等;工作日午餐禁止饮酒;不得参与和从事

损害公务人员形象的活动。严格实行限时办结制，提倡“特事

特办，急事急办，能办即办”的工作作风，机关工作人员普遍

增强了“不敬业就失业，不爱岗就下岗”的危机感和紧迫感，

机关干部队伍中“顾大局、守纪律、重实干”的新风基本形成。

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标签： #调研报告 #作风建设

摘要：

关于加强机关作风建设的调研报告为认真贯彻落实市委工作会议精神，根据市纪委常委会的统一安排，8月下旬，我带着相关问题，深入市XX局、国土局、XX街道企业办等职能部门就如何改进作风、服务企业进行了调研，实地走访了XX包装有限公司、XXX集团、XX食品有限公司等不同类型的企业，召开了4次小型座谈会，与企业家面对面进行交流、沟通，收集了各职能部门服务企业中存在的问题，听取了企业家们对改进机关作风的建议和意见。现将调研情况汇报如下：一、作风建设的现状与成效在一个星期的实地调研中，所有企业家和机关干部都异口同声地表示，近年来，通过深入开展学习实践科学发展观活动和全面推进机关效能建设，全市各地各部门在改进作...

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