从“排队文化”谈科学管理

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从“排队文化”谈科学管理

走在城市乡镇的街头，无论是车站、码头，还是银行、商

铺，这些人群密集的地方都可以看到人们自觉而有序地排队。

排队已经成为生活的“必需品”，成为一种社会文化现象，成

为城镇公共治理的“名片”。社会生活中的“排队文化”，对

加强部队管理、从严规范秩序也有重要借鉴意义。

“排队文化”蕴涵的是素质要求。办事按序排队，是一个人

自觉、自律、自尊的表现，也是现代社会的文明标志。新战士

初入军营，首先就是对精神状态和外在形象进行教育矫正与引

导性训练，比如列队定排位、学习定座位、训练定战位、就餐

定桌位等等。培育军人有条不紊“直线加方块”的秩序观念和

纪律意识，使之固化为优良作风和行为习惯，展现的是军营特

有的秩序之美，体现的是整齐划一和高度集中，促进的是战斗

力生成和提高。

“排队文化”彰显的是管理水平。减少排队时间、提高运行

效率，需要先进的管理手段作支撑。以科学管理保证时间、人

员、资源向练兵备战聚焦，是部队管理的根本价值所在。中央

军委印发的《关于全面从严加强部队管理的意见》，要求加快

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摘要：

从“排队文化”谈科学管理走在城市乡镇的街头，无论是车站、码头，还是银行、商铺，这些人群密集的地方都可以看到人们自觉而有序地排队。排队已经成为生活的“必需品”，成为一种社会文化现象，成为城镇公共治理的“名片”。社会生活中的“排队文化”，对加强部队管理、从严规范秩序也有重要借鉴意义。“排队文化”蕴涵的是素质要求。办事按序排队，是一个人自觉、自律、自尊的表现，也是现代社会的文明标志。新战士初入军营，首先就是对精神状态和外在形象进行教育矫正与引导性训练，比如列队定排位、学习定座位、训练定战位、就餐定桌位等等。培育军人有条不紊“直线加方块”的秩序观念和纪律意识，使之固化为优良作风和行为习惯，展现的是军营...

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