面对网络舆情如何克服“本领恐慌”

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面对网络舆情如何克服“本领恐慌”

网络是一把双刃剑，一张图、一段视频经由全媒体几个小

时就能形成爆发式传播，对舆论场造成很大影响。通过对近年

来热点网络舆情事件的观察研究发现，一些领导干部在面对网

络舆情时，初时要么毫不在意、态度轻慢，后来或者慌乱失措

或者只知回避，导致舆情事件激化失控最终“引火烧身”。这

些都是面对网络舆情时“本领恐慌”的表现。习近平总书记强

调，要解决好“本领恐慌”问题，真正成为运用现代传媒新手

段新方法的行家里手。那么领导干部应该如何解决好面对网络

舆情时的“本领恐慌”问题呢？

首先要树立正确的新闻观和舆论观。新闻观是新闻舆论工

作的灵魂。坚持为人民发声、坚持党性和人民性的统一、始终

保持党和群众的血肉联系是马克思主义新闻观的根本所在。树

立马克思主义新闻观要求领导干部在面对网络舆情时一定要站

稳立场，始终坚持党性原则，扎根以人民为中心的意识形态高

地，不搞“权术应变”那一套；在回应网络舆情时牢牢把握对

人民负责和以党中央政策为遵循的价值取向，在舆论战中做到

“咬定青山不放松”，确保不被舆情风向牵着鼻子走。

如果说树立正确的新闻观是解决“为了谁”的问题，那么

树立正确的舆论观就是解决“依靠谁”的问题。毛泽东强调，

新闻和报纸要“靠全体人民群众来办，靠全党来办，而不能只

靠少数人关起门来办”。领导干部要明白在舆论战线和意识形

态战线上，人民群众才是我们党最为坚定的同盟军，是真正的

大多数和主流。在鱼龙混杂的舆论场内切不可被“乱花迷眼”，

被少数人的“唱高调”所迷惑；更不能一味依赖走“上层路

线”，希冀靠一些网络大 V来“摆平舆情”，需知舆论场内高

声喧嚷的大 V终究只是少数，但有撼山震岳力量的却是那些

“沉默的大多数”。在舆论场内想要依靠群众、发动群众就不

能自顾自“拔高调门”，搞那些“曲高和寡”的东西，阳春白

雪要有、下里巴人更不可缺。只有真正贴近生活、贴近群众，

才能切实把群众路线落实到舆情工作之中，才能在应对网络舆

情时赢得人民群众真心实意的理解与支持。

其次要依靠制度和组织建设融汇集体智慧。制度优势是我

们党执政兴国的核心优势之一，创新制度建设是领导干部做好

网络舆情工作的不二法门。做好网络舆情工作功在平时，无平

日之积累难有一时之作为，需要建设一套常态化运转的网络舆

情应对制度体系，强化日常对网络社交平台和网络舆情的监测

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摘要：

面对网络舆情如何克服“本领恐慌”网络是一把双刃剑，一张图、一段视频经由全媒体几个小时就能形成爆发式传播，对舆论场造成很大影响。通过对近年来热点网络舆情事件的观察研究发现，一些领导干部在面对网络舆情时，初时要么毫不在意、态度轻慢，后来或者慌乱失措或者只知回避，导致舆情事件激化失控最终“引火烧身”。这些都是面对网络舆情时“本领恐慌”的表现。习近平总书记强调，要解决好“本领恐慌”问题，真正成为运用现代传媒新手段新方法的行家里手。那么领导干部应该如何解决好面对网络舆情时的“本领恐慌”问题呢？首先要树立正确的新闻观和舆论观。新闻观是新闻舆论工作的灵魂。坚持为人民发声、坚持党性和人民性的统一、始终保持党和...

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