当好群众贴心人

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当好群众贴心人

社区工作者身处党联系群众的第一线，直接感知着群众的

“温度”，必须把主动服务群众作为一种政治自觉，内化于心、

外化于行，以关心群众疾苦为己任，以增进群众幸福为天职。

切实做辖区群众的贴心人，社区工作者就必须真正弄清楚

“为了谁、依靠谁、我是谁”这个问题。不让自己的一言一行，

一举一动，成了“盆景”和“摆设”，要以绣花功夫把“踢皮

球”变为“想办法”，把“被动等待”变为“主动作为”，真

心实意为辖区群众办好事、解民忧。

要迈开步子，画好辖区“民情图”。面对人口多，人员复

杂以及居民生活习惯不同引发的各种矛盾纠纷，如何满足群众

多样化诉求？社区工作者要把功夫花在平时，把厂矿企业作为

“栖息地”，把小区居民楼作为“办公室”，用脚步丈量责任，

用实干诠释担当，深入偏街小巷、深入商超商户、深入居民家

中，直击“断点堵点”，才能做到心中有数。

要同坐凳子，理清居民“需求单”。回应群众关切、实现

群众需求是社区工作的出发点和落脚点。社区工作者要想获得

辖区群众点赞好评，就要受得了“板凳甘坐十年冷”的寂寞，

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摘要：

当好群众贴心人社区工作者身处党联系群众的第一线，直接感知着群众的“温度”，必须把主动服务群众作为一种政治自觉，内化于心、外化于行，以关心群众疾苦为己任，以增进群众幸福为天职。切实做辖区群众的贴心人，社区工作者就必须真正弄清楚“为了谁、依靠谁、我是谁”这个问题。不让自己的一言一行，一举一动，成了“盆景”和“摆设”，要以绣花功夫把“踢皮球”变为“想办法”，把“被动等待”变为“主动作为”，真心实意为辖区群众办好事、解民忧。要迈开步子，画好辖区“民情图”。面对人口多，人员复杂以及居民生活习惯不同引发的各种矛盾纠纷，如何满足群众多样化诉求？社区工作者要把功夫花在平时，把厂矿企业作为“栖息地”，把小区居民...

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