局机关信访工作综述

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局机关信访工作综述

中共中央、国务院印发的《信访工作条例》（以下简称

《条例》）已于今年 5月1日正式施行。《条例》以习近平新

时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关

于加强和改进人民信访工作的重要思想，彰显着坚持以人民为

中心的发展思想，是新时代信访制度改革的标志性成果，为新

时代推动信访工作高质量发展提供了制度保障，对于坚持党对

信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，进一步加强和

改进新时代信访工作，具有重大现实意义和深远历史意义。

党的十八大以来，**省通信管理局坚持把做好新时代信访

工作作为信息通信业践行以人民为中心的发展思想的政治任务

和生动实践，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，着力

完善党史学习教育常态化长效化制度机制，紧密结合行风建设

和纠风工作，深入开展“我为群众办实事”实践活动，用心用

情用力解决群众的操心事、揪心事、烦心事，持续为人民群众

提供用得上、用得起、用得好的通信服务，不断增强人民群众

的获得感、幸福感、安全感，扎实推动新时代信息通信行业信

访工作再上新台阶。

坚持提高政治站位，充分认识做好新时代信息通信行业信

访工作的极端重要性

习近平总书记指出，信访是送上门来的群众工作，是走好

群众路线的重要内容。各级党委、政府和领导干部要坚持把信

访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项

重要工作，千方百计为群众排忧解难。

**地处京畿要地，肩负着首都政治“护城河”的政治责任，

承担着京津冀协同发展、经济社会和谐稳定、信访为民利民便

民的重要政治任务，做好信访工作意义重大、使命光荣。**省

通信管理局认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信

访工作的重要思想，始终坚持政治站位、把牢政治方向、落实

政治要求，坚决拥护“两个确立”、做到“两个维护”，不断

强化对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福的政治担当。

始终坚持党的领导、压实各方责任、加强源头治理、完善工作

机制、加强评估研判，在全省全行业形成信访工作不能不抓、

不敢不抓、抓不好不行的鲜明工作导向，确保行业信访工作始

终沿着正确的政治方向前进。

当前，**经济社会发展正处于历史性窗口期和战略性机遇

期，信息通信行业也正处于改革发展、转型发展、高质量发展

的关键期，大事多、好事多、难事多，风险与挑战并存、不确

定性和复杂性交织。**省通信管理局着眼全省经济社会大局和

信息通信行业发展实际，进一步深化信访工作思想认识，聚焦

行业信访突出问题，综合运用多种手段和办法，精准防控化解

各类风险源、风险点和风险面，让绝大部分问题在基层一线得

到有效解决，并及时总结巩固工作中形成的好经验好做法，建

立形成了一整套信访工作制度体系，推进行业信访工作与新时

代社会治理同频共振，为全省社会稳定、经济发展、民生保障

作出通信行业新贡献。

坚持强化宗旨意识，扎实为人民群众提供“用得上、用得

起、用得好”的信息通信服务

习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，

科学阐述了坚持“以人民为中心”是信访工作的核心理念。**

省通信管理局深刻领会其中蕴含的真挚为民情怀和对群众的深

厚感情，把宗旨意识、为民情怀贯彻到信访工作的各方面、全

过程，努力把为人民群众提供“用得上、用得起、用得好”的

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摘要：

局机关信访工作综述中共中央、国务院印发的《信访工作条例》（以下简称《条例》）已于今年5月1日正式施行。《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，彰显着坚持以人民为中心的发展思想，是新时代信访制度改革的标志性成果，为新时代推动信访工作高质量发展提供了制度保障，对于坚持党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，进一步加强和改进新时代信访工作，具有重大现实意义和深远历史意义。党的十八大以来，**省通信管理局坚持把做好新时代信访工作作为信息通信业践行以人民为中心的发展思想的政治任务和生动实践，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，着...

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