抓住数字化转型机遇加快培育新兴旅游业态

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抓住数字化转型机遇加快培育新兴旅游业态

国务院《“十四五”数字经济发展规划》明确提出，加快

推进旅游服务资源数字化供给。湖南省发改委、湖南省文旅厅

联合印发的《湖南省“十四五”时期推进旅游业高质量发展行

动方案》，明确要求培育新兴旅游业态。当前，我省应抓住数

字化转型机遇，加快培育并精准打造山地旅游、水上旅游、度

假休闲、民宿、温泉、康养、研学等新兴旅游业态。

以“数字+项目”模式打造新兴旅游项目新名片。抓住数

字化转型机遇，打造富有竞争力的新兴旅游项目，是加快培育

新兴旅游业态的核心。可利用大数据、人工智能等技术搭建多

个旅游数据管理舱，运用算法分析对新兴旅游项目热点趋势及

旅游异常数据进行判断，助力新兴旅游项目经营者及时预知并

尽量减少项目开发中的不确定性因素，降低经营风险，促进项

目提质增效。依托 5G、VR 等创新技术对新兴旅游项目进行场

景模拟，既为消费者旅游出行提供参考，增强新兴旅游项目吸

引力，促成更多游客前往项目所在地开展线下旅游；又通过算

法技术智慧识别再次消费游客群，对该部分消费群体在门票及

其他项目方面给予优惠，稳定新兴旅游项目消费群。

以“数字+周边产品”模式丰富新兴旅游周边产品供给。

抓住数字化转型机遇，丰富新兴旅游周边产品供给，打造覆盖

出行、观赏、娱乐等旅游全部消费过程的“线上+线下”周边

产品供应链，是加快培育新兴旅游业态的关键。一是依托数字

平台，整合大型或中等涉旅企业、小型农家乐、小型特产店铺、

民宿等旅游产品供给渠道，打造一键式智能购物平台。一站式

购物平台可采取线上订单模式，在统一产品生产标准的同时，

根据市场需求增加热销产品种类、突出产品特色，从而不断丰

富旅游周边产品。二是借助数字平台，采取直播带货、视频带

货等方式培育“新兴旅游项目网红周边产品”，力争在全省打

造出多个有标识性、有影响力的新兴旅游项目产品网红 IP。

以“数字+营商环境”模式拓展新兴旅游投资渠道。抓住

数字化转型机遇，打造智能高效的数字化营商环境，是加快培

育新兴旅游业态的重要保障。一是打造数字化审批及矛盾化解

平台，维护新兴旅游项目主体享有经营自主权。借助“云服

务”小程序、惠企政策兑现数字平台、事项办理数字平台、智

慧金融服务 APP、营商环境法律服务数字平台等，重点就旅游

市场主体准入与退出、项目审批、企业融资法律保障等突出问

题进行线上审批并提供矛盾纠纷化解途径。二是搭建数字化政

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摘要：

抓住数字化转型机遇加快培育新兴旅游业态国务院《“十四五”数字经济发展规划》明确提出，加快推进旅游服务资源数字化供给。湖南省发改委、湖南省文旅厅联合印发的《湖南省“十四五”时期推进旅游业高质量发展行动方案》，明确要求培育新兴旅游业态。当前，我省应抓住数字化转型机遇，加快培育并精准打造山地旅游、水上旅游、度假休闲、民宿、温泉、康养、研学等新兴旅游业态。以“数字+项目”模式打造新兴旅游项目新名片。抓住数字化转型机遇，打造富有竞争力的新兴旅游项目，是加快培育新兴旅游业态的核心。可利用大数据、人工智能等技术搭建多个旅游数据管理舱，运用算法分析对新兴旅游项目热点趋势及旅游异常数据进行判断，助力新兴旅游项目...

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