在全市行政服务大厅工作会议上的讲话

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在全市行政服务大厅工作会议上的讲话

一、立足建设全国一流的行政服务大厅，把思想认识统一

到市委、市政府的决策部署和工作要求上来

近几年来，全市各级大厅管理服务机构积极进取，锐意创

新，取得了显著成绩。行政服务大厅工作重点突出、特点鲜明、

亮点纷呈，许多工作走在了全省乃至全国的前列。市县行政服

务大厅以打造全国一流服务大厅为目标，以"最短的流程、最少

的环节、最低的成本、最高的效率、最优的服务"为标准，不断

深化行政审批制度改革，转变审批观念，推进行政审批提速，

优化审批服务。进厅各相关部门单位积极探索创新行政审批工

作，逐步建立了高效审批、优质服务的运行机制。市级大厅运

行三年以来，共办理各类行政审批、行政服务事项 X余万件，

按时办结率 X%，无行政复议和行政诉讼发生，审批效率较法

定时限提速达到 X%以上。县级大厅建设全面推进，莒南、沂

水、临沭等县的大厅建设运行进入全省先进行列，等等。这些

成绩的取得，是市委、市政府正确领导的结果，同时也凝聚着

全市各级行政服务大厅、进厅各相关部门单位广大干部职工的

心血和汗水。市委、市政府对全市大厅工作是满意的。在此，

我代表市委、市政府向大家表示亲切的慰问和衷心的感谢，向

受到表彰的先进单位和先进个人表示热烈的祝贺！

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，我市大

厅工作在一定程度上还存在着行政审批制度改革不到位、审批

事项较多、手续过繁、审批职权分散、收费较为随意等问题。

对于存在的这些问题，我们一定要高度重视，在今后的工作中

认真研究解决。

环境是生产力，优化环境就是发展生产力，良好的服务环

境已经成为最具竞争力的发展优势。行政服务大厅部门集中，

权力运行集中，做好行政服务大厅工作，是优化我市经济社会

发展环境、提升综合竞争力的重要手段，是转变政府职能、转

换运行机制、推进科学发展的迫切需要，是政府工作质量和服

务水平的集中体现，是建设服务政府、责任政府、法治政府、

廉洁政府的必然要求。当前我市和全国、全省一样，经济社会

发展面临严峻挑战，特别是在目前国际金融危机继续蔓延，国

内经济总体增速放缓的形势下，全力落实好国家、省、市保增

长保民生保稳定的决策部署是各级政府的首要任务。如何促进

行政服务大厅工作，发挥好项目建设的带动与拉动作用，推动

全市经济社会平稳较快发展，是我们需要认真研究的课题。项

目能否尽快落地、建设、投产，关键看我们的发展环境。市委、

市政府对大厅工作高度重视，寄予厚望。X月X日，X书记在

市行政服务大厅检查指导工作时，明确提出了打造"力量最强、

权威最大，服务最优、效率最高，形象最佳、全国最强"的行政

服务大厅的目标要求，为全市大厅的建设和管理指明了方向。

各级各有关部门要按照XX 书记提出的要求，从全市经济社会

发展的大局出发，进一步增强责任感和紧迫感，强化大局意识、

效率意识、服务意识、责任意识，扎实做好大厅建设和管理工

作，力争早日实现全国一流的工作目标。

二、突出重点，强化措施，创新机制，大力推进行政服务

大厅工作再上新台阶

全市各级行政服务大厅要以完善功能、提高效率、提升服

务为重点，全面推行进厅项目，特别是重点建设项目、外来投

资项目、新办企业项目的审批代办服务制。以此为总抓手，完

善运行保障措施，努力实现企业最满意、效率最高、服务最好

的全国一流行政服务大厅的建设目标。

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摘要：

在全市行政服务大厅工作会议上的讲话一、立足建设全国一流的行政服务大厅，把思想认识统一到市委、市政府的决策部署和工作要求上来近几年来，全市各级大厅管理服务机构积极进取，锐意创新，取得了显著成绩。行政服务大厅工作重点突出、特点鲜明、亮点纷呈，许多工作走在了全省乃至全国的前列。市县行政服务大厅以打造全国一流服务大厅为目标，以"最短的流程、最少的环节、最低的成本、最高的效率、最优的服务"为标准，不断深化行政审批制度改革，转变审批观念，推进行政审批提速，优化审批服务。进厅各相关部门单位积极探索创新行政审批工作，逐步建立了高效审批、优质服务的运行机制。市级大厅运行三年以来，共办理各类行政审批、行政服务事项...

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