新入职办公室人员业务培训辅导讲稿（含ppt）

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新入职办公室人员业务培训辅导讲稿（含 ppt）

参与政务管理事务协调关系搞好服务——新入职办公室人

员业务培训辅导讲稿

办公室是一个单位的综合管理机构,具有多功能的性质，明

显地有别于其他各类单位部门，具有其自身的特殊性。主要职

责是“参与政务,管理事务,协调关系,搞好服务”，今天就以其

主要职责为主题与大家就办公室工作作一个交流学习。

一、办公室的涵义

办公室这个词的概念，有两种涵义:一为办公的屋子、场所;

二为工作机构，是党政机关、社会团体和企事业单位内设的综

合部门，是沟通上下、联系左右的桥梁和枢纽，是领导工作的

辅助性机构,大的一般称办公厅，小的一般叫办公室。作为工作

机构的办公室就是今天我们学习的重点。

二、办公室的地位和作用

在各级组织中，办公室处于中枢和要害部位，其地位和作

用具体来说，主要有以下三点。

（一）中心的地位和作用

尽管办公室与其他职能部门在行政职级上是平等关系，与

其他职能部门间由于工作需要而产生的协调，是一种平级间的

协调，不存在谁领导谁的问题。但是，当办公室参与(或牵头)

协调时，就或多或少地代表着领导的意图和要求，或者是对领

导班子总的指导思想的贯彻,具有一定的权威性。

办公室又是一个单位的信息网络中心，是各种信息的交汇

点和集散地。党和国家的方针、政策、上级机关的指示、指令、

本单位的总体安排、目标管理、领导决策以及各种重大事件、

重大活动过程中所形成的文件资料，下属各个单位贯彻实施领

导决策的情况和反映，各方面的动态、情报资料等等，上下左

右、四面八方的信息，都在办公室汇集和综合。

办公室的中心地位扩还体现在办公室工作的多向性上。办

公室的工作一般都是通过纵横交叉的网络，与上下、左右、内

外各种渠道发生相应的联系。整个办公室在多向性、多渠道的

立体交叉的管理网络中居于中心的位置。因此，办公室不同于

具体的业务股室。业务股室是部门的执行机构。而办公室则一

般不直接参与各项具体业务工作，它是综合管理机构，看上去

游离于管理之外，实际上又存在于各种管理之中。

（二）枢纽的地位和作用

办公室在一个机关中，是沟通上下、协调左右、联系各方

保证机关工作正常运转的枢纽。如果把一单位比作一个人的话，

那么，领导层、决策机构是大脑;业务股室、执行机构是四肢;

办公室则是中枢神经系统。是办公室把大脑的指令传递给四肢，

又把四肢的信息反映给大脑，以便让大脑及时调整决策，推动

整个肌体的正常运行。办公室实际上就象铁道系统中的枢纽站，

水陆联运的交会点。

（三）窗口的地位和作用

办公室是一个单位的总进出口，处于联络站的地位，是联

络上下左右、沟通四面八方的“窗口”。办公室负责接收处理

上级和兄弟单位的来文来函，接待上级领导的视察、检查和兄

弟单位的参观学习，处理各种公务往来，接待人民群众来访等

等。一般与外界的联系，都首先要经过办公室，外界对一个单

位的第一印象也常常是看办公室的精神面貌、思想作风、管理

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新入职办公室人员业务培训辅导讲稿（含ppt）参与政务管理事务协调关系搞好服务——新入职办公室人员业务培训辅导讲稿办公室是一个单位的综合管理机构,具有多功能的性质，明显地有别于其他各类单位部门，具有其自身的特殊性。主要职责是“参与政务,管理事务,协调关系,搞好服务”，今天就以其主要职责为主题与大家就办公室工作作一个交流学习。一、办公室的涵义办公室这个词的概念，有两种涵义:一为办公的屋子、场所;二为工作机构，是党政机关、社会团体和企事业单位内设的综合部门，是沟通上下、联系左右的桥梁和枢纽，是领导工作的辅助性机构,大的一般称办公厅，小的一般叫办公室。作为工作机构的办公室就是今天我们学习的重点。二、办...

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