关于深化公安交管“放管服”改革优化我市营商环境的调研报告（精品）

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关于深化公安交管“放管服”改革优化我市营商环境的调

研报告（精品）

　　为深入贯彻落实国务院《优化营商环境条例》及 XX

省、XX 市相关部署,深刻把握营商环境作为城市核心竞争力的

决定性作用,我支队立足公安交管部门职能定位,围绕“深化‘放

管服’改革,打造一流营商环境”这一核心议题,于近期组建专题

调研组。本人作为调研组成员,通过实地走访 XX 物流园、XX

高新产业区等多家代表性企业,召开物流运输行业座谈会,并结合

交管大数据平台分析等方式,对我市公安交管领域优化营商环境

的现状、问题及对策进行了系统性研究。现将调研情况报告如

下:

　　一、改革赋能:我市公安交管优化营商环境的主要成效

　　近年来,我市公安交管部门紧扣市委、市政府打造一流

营商环境的“头号工程”目标,将“放管服”改革作为牵引性工

程,从企业和群众最关切的环节入手,在简政放权、流程再造、管

理优化、服务提升等方面取得显著成效,为全市经济高质量发展

注入了强劲的“交管动能”。

　　(一)聚焦简政放权,政务服务实现“线上提速、线下提

质”

　　一是“一网通办”覆盖面持续拓宽。依托“互联网+

交管服务”平台,我们大力推进业务流程数字化再造。截至

2025 年9月,全市车驾管业务网上可办率已达 99%,包括企业

车辆注册登记、驾驶人审验、交通违法处理等高频事项的“全

程网办”率提升至 95%。一些创新举措,如“电子文书扫码查

询”、“违法处理指南智能推送”等功能,使企业办事人员可随

时随地通过“掌上办”完成业务,极大提升了便利性。根据平台

数据,2025 年前三季度,通过线上平台办理的企业相关业务量同

比增长 25%,企业用户满意度高达 98.8%。

　　二是“一窗通办”服务效能显著增强。在全市各级车

管所、交警服务大厅,全面推行“一窗通办”综合服务模式,将原

先分散的业务窗口整合,实现“前台综合受理、后台分类审批、

统一窗口出件”。通过对窗口人员进行“一专多能”培训,确保

每位工作人员都能熟练办理多项业务。改革后,企业办理车辆登

记、转移等业务的平均等候时间由过去的30 分钟以上缩短至

10 分钟以内,整体办事效率提升约40%,有效解决了企业办事

“多头跑、反复问”的困扰。

　　三是审批材料与环节大幅精简。我们主动对标先进地

区经验,全面梳理涉企审批事项,对办理流程进行革命性再造。对

可通过部门间信息共享核验的身份证明、营业执照、道路运输

许可证等材料,坚决予以取消,实现“无纸化”申请。针对大件运

输许可等复杂事项,我们协同交通运输部门,于2025 年上线了多

部门协同办理系统,实现了线上“不见面”审批,办理时限由原来

的5个工作日压缩至2个工作日以内,真正让数据多跑路,企业

少跑腿。

　　(二)聚焦保通保畅,路网运行实现“管理提效、物流提

速”

　　一是“交通大脑”赋能精准治堵。全面升级我市智能

交通信号控制系统,建成覆盖主城区的“交通大脑”指挥中心。

通过大数据分析城市交通潮汐规律和企业物流出行特点,对全市

120 余个重点路口实施了“一清晨、二平峰、三高峰、四夜

间”的精细化信号配时策略。特别是在连接 XX 产业园与高速

公路的XX 大道等主干道上,我们打造了 20 余条“绿波带”,保

障物流车辆通行连续性。截至 2025 年9月,市区主干道高峰时

段平均车速同比提升 12%,物流运输车辆的平均通行时间缩短

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摘要：

关于深化公安交管“放管服”改革优化我市营商环境的调研报告（精品）　　为深入贯彻落实国务院《优化营商环境条例》及XX省、XX市相关部署,深刻把握营商环境作为城市核心竞争力的决定性作用,我支队立足公安交管部门职能定位,围绕“深化‘放管服’改革,打造一流营商环境”这一核心议题,于近期组建专题调研组。本人作为调研组成员,通过实地走访XX物流园、XX高新产业区等多家代表性企业,召开物流运输行业座谈会,并结合交管大数据平台分析等方式,对我市公安交管领域优化营商环境的现状、问题及对策进行了系统性研究。现将调研情况报告如下:　　一、改革赋能:我市公安交管优化营商环境的主要成效　　近年来,我市公安交管部门紧扣市...

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