市政务和数据局2025年工作总结和2026年工作计划(1)

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市政务和数据局 2025 年工作总结和 2026 年工作计划

　　一、2025 年工作总结

　　（一）持续优化政务环境，提升政务服务水平

　　一是推进政务服务标准化。对每个事项的 19 个要素进

行巡检，目前已对全市县（区）223 个单位共 6728 项行政许可

和公共服务事项进行巡检，正在推动市、县（市、区）相关部

门对巡检发现的问题进行整改，切实提升办事指引精确度。开

展镇（街）、村（社区）政务服务事项规范性核查工作，进一

步规范基层政务服务事项管理工作。

　　二是推进政务服务规范化。搭建市政务服务中心企业

帮代办专区。梳理 200 项市、县、镇高频政务服务事项及场景

导办。推行政务服务无差别咨询导办机制，印发《揭阳市政务

服务无差别咨询导办工作方案》。梳理上线更多“免证办”政

务服务事项，提升我市电子证照应用成效。目前全市成功签发

挂接电子证照 23 种种类共 33301 张。今年来，电子证照用证共

15935 次，其中有 141 个事项用证超 50 次。累计调用电子证照

396985 次。

　　三是推进政务服务便利化。加快推进国办发布的 42 个

“高效办成一件事”重点事项，已上线 39 个，“高效办成一件

事”累计业务办理量 42 万件。推动具有我市特色的“便民就

医”“施工许可”“我要申请工程项目验收”“租房提取公积

金”4个一件事上线。今年来，全市实现工程联合验收项目 26

个。签订《汕潮揭都市圈政务服务与数据协作框架协议》，发

布《“汕潮揭”政务服务跨域通办线上事项清单》等三张清单，

共计 409 项政务服务事项实行跨域通办。1-9 月，公安、公积金、

医保等领域政务服务事项的“汕潮揭”跨域通办业务量为 4004

件。完善《揭阳市政务服务“好差评”实施细则（试行）》，

构建完善评价、整改、反馈、监督全流程衔接的政务服务评价

机制。今年来，全市政务服务质量均在 9.8 分以上，人员服务

质量 5星（10 分），差评整改率 100%，位居全省前列。

　　四是公共资源交易方面。1-9 月，共完成各类公共资源

交易项目 421 个，总成交金额 XX 亿元，节约金额 4.85 亿元，增

值金额 XX 亿元，节约率 4.31%，增值率 15.06%。创新招投标管

理机制，强化全流程全链条监管。市公共资源交易中心电子交

易平台完成与全国共享互认 CA 平台对接工作，我市招投标领域

正式实现移动数字证书全国互认。全面推行电子化招投标，全

流程信息公开率达100%。推行“不见面”开标，开标项目比例

达100%。实行远程异地评标。今年共完成 35 宗远程异地评标

项目，其中 2宗跨省异地评标。建设工程交易项目推进电子保

函服务应用，共开出保函1110 张，代替保证金约 1.63 亿元。梳

理党的十八大以来全市依法必须招标的工程建设项目情况，汇

总项目 2259 宗，按照1.5%的比例随机抽查项目 34 宗，核查处

理1宗档案缺失项目。

　　（二）推进数字政府建设，提高政府数字化基础能力

　　一是积极争取上级资金，推动我市数字化基础建设。

2025 年共争取省级均衡化奖补资金 XX 万元，其中竞争性分配

资金 XX 万元，拟建设6个项目，目前已完成 5个项目立项。

　　二是逐步提升数字化基础设施集约化支撑能力。加强

政务云管理和建设，截至目前共有 59 个系统部署上数字政府云、

66 个系统部署上信创云。建成国产商用密码资源池并对政务云

上的系统开放，目前已完成 25 个云上系统的对接授权。升级政

务外网核心设备，构建“一网多平面”逻辑网络架构，满足各

地各单位差异化业务需求；完成政务外网市级到各县（市、

区）骨干网主备线路建设，部署5G 政务外网无线接入方式，形

成市、县（市、区）、镇（街）、村（居）四级广域全覆盖。

　　三是不断强化数字政府网络安全体系建设。部署并深

化应用市数字政府网络安全运营平台，持续监测数字政府网络

安全态势。组建安全运营技术团队，建立网络安全风险监测和

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标签： #工作总结 #计划

摘要：

市政务和数据局2025年工作总结和2026年工作计划　　一、2025年工作总结　　（一）持续优化政务环境，提升政务服务水平　　一是推进政务服务标准化。对每个事项的19个要素进行巡检，目前已对全市县（区）223个单位共6728项行政许可和公共服务事项进行巡检，正在推动市、县（市、区）相关部门对巡检发现的问题进行整改，切实提升办事指引精确度。开展镇（街）、村（社区）政务服务事项规范性核查工作，进一步规范基层政务服务事项管理工作。　　二是推进政务服务规范化。搭建市政务服务中心企业帮代办专区。梳理200项市、县、镇高频政务服务事项及场景导办。推行政务服务无差别咨询导办机制，印发《揭阳市政务服务无差别咨...

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