关于办公室系统“工作作风”问题的调研报告

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群众路线是我们党的根本工作路线，也是我们党的生命线，作风

问题解决好了，党内其他一些问题解决起来也就有了更好条件。党

政部门办公室不仅是一个单位的门面和窗口，一个单位的中心和枢

纽，而且还直接代表着党委、政府的对外形象。作为综合职能部门，

其作风问题直接关系着全局工作的顺利开展，直接影响到党群干群

关系。从我任党委办公室主任一职后，按照工作计划，采取座谈了

解、个别交流和随机走访等方式，深入基层、深入群众，对 XX 乡、

XX 个街道和部分职能部门办公室的作风问题进行了广泛深入的调查

研究，初步明晰了扫除办公室系统作风问题的对策和建议。现将调

研情况报告如下：

一、现状、存在主要问题及其产生原因

从机构设置、职能分工上看，总体相对合理。我 XX 乡镇、街道

都是党政办公室合署办公，其中乡镇党政办主任由党委秘书兼任，

下设党政办副主任；街道党委秘书分管党政办，下设党政办主任、

副主任；调研的 XX 个区直职能部门（XX 人以上）办公室独立办公，

多数配备有办公室主任、副主任。从队伍力量上看，多数单位存在

工作力量不足，尤其是文秘人员缺少问题。乡镇、街道党委秘书是

兼职，人员（驾驶员除外）最多的 XX 人，最少的 XX 人；XX 个区

直部门多为办公室主任或副主任负责，多数人员身兼多职，高素质

的文秘人员普遍缺乏。从工作开展情况看，整体作用发挥较好，各

项工作基本能够较好运转。从作风上看，多数办公室工作人员能够

在其工作岗位上兢兢业业、无私奉献、热情服务、勇于进取。在调

研过程中，大家也认为在贯彻落实群众路线的发展过程中，仍然存

在着方方面面的作风问题，如不深入剖析，加以落实整改，必将影

响事业的健康发展。总体来看，以上问题突出表现在：

形式主义方面。有些同志不能深入了解基层实际，缺乏与基层干

部和群众的沟通交流，不能准确了解基层干部和群众的思想情况、

工作状况和生活状态，为领导和上级提供一般情况多，提供有分析、

有建议、有重要参考价值的情况少，撰写的文字材料侧重对数据的

文字表述，对其背后的内在原因缺少深层次分析，提出的意见建议

缺乏针对性和有效性，影响了参谋助手作用的发挥。在一些问题的

处理上，犯经验主义错误，甚至是原则性错误。存在以上问题，客

观上讲，办公室人员普遍较少，平时工作业务量比较大，导致调查

研究少，学习不够深入、不够专业的因素，但主要还是宗旨意识淡

化，主观能动性不够，偏离了求真务实的工作作风，抓大事、谋长

远的意识淡薄，安于现状，满足于“过得去”。

官僚主义方面。有些同志对基层和群众的服务缺乏真情，做不到

受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，

忙时、闲时一样耐心，有时还有急躁和态度生硬的情况，不能以平

和的心态尽最大可能为群众提供方便。有些同志缺乏全局观念和服

务意识，害怕触及困难和矛盾，不愿主动帮助基层和群众解决实际

问题，为基层和群众排忧解难。以上问题产生的原因：一是宗旨观

念弱，群

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标签： #调研报告

摘要：

关于办公室系统“工作作风”问题的调研报告群众路线是我们党的根本工作路线，也是我们党的生命线，作风问题解决好了，党内其他一些问题解决起来也就有了更好条件。党政部门办公室不仅是一个单位的门面和窗口，一个单位的中心和枢纽，而且还直接代表着党委、政府的对外形象。作为综合职能部门，其作风问题直接关系着全局工作的顺利开展，直接影响到党群干群关系。从我任党委办公室主任一职后，按照工作计划，采取座谈了解、个别交流和随机走访等方式，深入基层、深入群众，对XX乡、XX个街道和部分职能部门办公室的作风问题进行了广泛深入的调查研究，初步明晰了扫除办公室系统作风问题的对策和建议。现将调研情况报告如下：一、现状、存在主要...

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