在XX区“融冰暖心”构建社会关爱体系专项行动推进会上的讲话

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在XX “ ”区融冰暖心构建社会关爱体系专项行动推进

会上的讲话

同志们:

今天, “ ”我们在这里召开全区融冰暖心构建社会关爱体

系专项行动工作推进会, “主要任务是深入贯彻落实人民至

”上、生命至上的发展思想,回顾总结前一阶段专项行动的成

效,精准剖析当前存在的短板与不足,并对下一阶段的重点任

务进行全面部署。这次会议,既是一次回顾盘点、加油鼓劲

的总结会,更是一次直面问题、压实责任的动员会。刚才,区

社会工作部门、区卫生健康部门和区教育部门的负责同志

分别作了很好的交流发言,分享了经验,也提出了思考,听后

很受启发。下面,我讲三点意见。

一、肯定成绩,正视挑战,深刻把握专项行动的重大意

义与现实紧迫性

“ ”融冰暖心专项行动,是区委、区政府立足于保障人民

群众生命财产安全、维护社会大局和谐稳定而作出的一项

重要决策部署。它不仅是一项民心工程,更是一项良心工程,

直接关系到每一个家庭的安宁与幸福,关系到社会治理体系

和治理能力现代化的宏伟蓝图。

行动启动以来,在全区上下的共同努力下,各项工作扎实

起步,取得了积极的阶段性成效。我们的社会工作者、网格

员、志愿者们走街串巷,深入基层,主动发现并识别出一批需

要关爱的重点群体;我们的医疗、教育、民政等部门协同联

动,为许多身处困境的群众提供了及时的心理疏导和生活救

助。根据前期的初步统计,截至 2025 年10 月底,全区累计

识别并建档立卡重点关爱对象超过 2900 人,开展各类线上

线下心理疏导与危机干预服务超过 600 场次,直接受益群众

近万人;通过整合财政资金与引导社会力量参与,投入的专项

帮扶资金与社会募集款物合计已超过 1500 万元。些数这

字背后,是一个个被温暖的个体,一个个被挽救的家庭,是社

会向善力量的生动体现。通过这些努力,群众的心理健康意

识得到了有效提升,全社会互助互爱的良好氛围正在逐步形

成。

在肯定成绩的同时,我们必须清醒地认识到,工作中依然

存在不容忽视的问题与挑战。当前社会正处在深刻的转型

期,经济社会结构的复杂变化带来了思想观念的多元激荡,部

分群众因各种压力而产生心理困境的风险在增加。我们的

工作还面临着一些深层次的矛盾:

第一,排查发现的广度与服务介入的深度之间存在不平

衡。一些基层单位在排查工作中,满足于完成数量指标,但对

于排查出的个案,其背后的深层次原因、家庭社会支持系统

等关键信息挖掘得不够深, “导致后续的帮扶措施难以做到一

”人一策 , “ ”有时甚至出现撒胡椒面式的浅层服务,未能真正

触及问题的核心。

第二,专业服务力量的供给与日益增长的现实需求之间

存在差距。特别是专业的心理咨询师、社会工作师等人才

队伍,在数量和质量上都难以完全满足当前庞大的社会需

求。基层的社区工作者虽然充满热情,但在处理复杂的心理

危机和家庭矛盾时,往往感到心有余而力不足,专业化水平亟

待提升。

第三,跨部门信息共享与协同工作机制之间存在壁垒。

社会关爱体系是一个复杂的系统工程,涉及卫健、教育、民

政、公安、司法等多个部门。在实际操作中,各部门之间的

数据共享仍然不够通畅,“ ”信息孤岛现象依然存在,导致对重

点人员的风险评估和预警响应不够及时、不够协同,影响了

整体工作效能。

第四,常态化长效机制的建设与专项行动的阶段性特征

之间存在衔接难题。专项行动固然能在短期内集中力量解

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摘要：

在XX“”区融冰暖心构建社会关爱体系专项行动推进会上的讲话同志们:今天,“”我们在这里召开全区融冰暖心构建社会关爱体系专项行动工作推进会,“主要任务是深入贯彻落实人民至”上、生命至上的发展思想,回顾总结前一阶段专项行动的成效,精准剖析当前存在的短板与不足,并对下一阶段的重点任务进行全面部署。这次会议,既是一次回顾盘点、加油鼓劲的总结会,更是一次直面问题、压实责任的动员会。刚才,区社会工作部门、区卫生健康部门和区教育部门的负责同志分别作了很好的交流发言,分享了经验,也提出了思考,听后很受启发。下面,我讲三点意见。一、肯定成绩,正视挑战,深刻把握专项行动的重大意义与现实紧迫性“”融冰暖心专项行动,...

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