关于全县信访维稳工作的调研报告

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关于全县信访维稳工作的调研报告

基层信访工作是基层党委政府深入联系基层群众、汇

集百姓智慧、倾听人民呼声的纽带。做好我国社会主义现

代化建设新时期因社会主要矛盾的变化、经济结构的优化

升级、社会主义价值理念的转变等变革引发的涉及受众群

体特殊性、事项复杂多样的信访工作重要性日趋凸显。本

文选定甘肃 XX 县为研析区域，通过走访调研、座谈研讨及

数据分析得知：当前该县域信访工作呈现出总量高位运行

个体诉求多样、缠访闹访突出、信访上行抬头和积案未见

底、诉访未分离等特点。

一、XX 县信访工作存在的主要问题

一是信访总量仍在高位运行。从调研情况得知，全县

信访量平均每月在 XXX 件以上，这还不包括群众到各镇和

部门上访的事项。这足以说明，全县信访总量仍在高位运

行，各类不稳定因素和矛盾纠纷在基层仍然大量存在。政

策法律宣传不到位、矛盾排查不深入、纠纷化解不及时、

解决问题不彻底的问题在基层表现较为突出。

二是信访不信法的现象较为突出。从全县信访事项看，

部分群众在思想上存在“信访不信法”、“信上不信下”、“信闹

不信理”的意识。例如，一些人员对于必须通过司法途径解

决的问题，由于其认知有限或认为司法程序繁杂、流程颇

多而有意上访。若对其思想疏导和教育稳控过于严格，又

会使得这些人层层向纪检监察部门反映，使一个问题变成

多个问题，老问题未解决又产生了新的矛盾，重信重访问

题突出。

还有部分人员明知诉求事项无理，却多次缠访闹访、

串联上访、越级上访，认为“大闹大解决、小闹小解决、不

闹不解决”，不断给政府施加压力。

三是历史遗留问题解决难度较大。对于各行业深化改

革、政策阶段性优化调整产生的差异性问题，部分群众按

照当时政策已全部兑现且都已接受，但随着社会不断发展

进步和各项惠民政策的实施，这些人员认为他们当时的待

遇兑现较低或没有落实到位，要按现在的新政策、新标准

来兑现落实，但新政策又没有对反映的问题作出明确规定

解决这些问题难度较大，让政府无策、干部头痛、群众不

满。同时，解决拖欠农民工工资问题政府压力较大，经了

解，全县内拖欠农民工工资主要发生在新农村社区建设项

目，因资金链断裂，工程款不到位，使政府部门、建设企

业与农民工之间形成了很长的“债务链”，解决拖欠农民工工

资问题难度较大。

四是重点人员稳控让基层头痛。全县摸排出的 XXX 名

重点人员和 XX 个重点群体，他们的诉求都超越政策界线，

多次调解都无济于事。这些人往往情绪激动、行为过激，

多选择在重要节会期间上访，给政府施加压力，并且在上

访过程中有意规避法律风险，政府依法处理取证难。基层

工作人员稳控只能侧面了解情况，借助其他工作入户掌握

动态。因此，要做好稳控工作着实让基层头痛。

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标签： #调研报告

摘要：

关于全县信访维稳工作的调研报告基层信访工作是基层党委政府深入联系基层群众、汇集百姓智慧、倾听人民呼声的纽带。做好我国社会主义现代化建设新时期因社会主要矛盾的变化、经济结构的优化升级、社会主义价值理念的转变等变革引发的涉及受众群体特殊性、事项复杂多样的信访工作重要性日趋凸显。本文选定甘肃XX县为研析区域，通过走访调研、座谈研讨及数据分析得知：当前该县域信访工作呈现出总量高位运行个体诉求多样、缠访闹访突出、信访上行抬头和积案未见底、诉访未分离等特点。一、XX县信访工作存在的主要问题一是信访总量仍在高位运行。从调研情况得知，全县信访量平均每月在XXX件以上，这还不包括群众到各镇和部门上访的事项。这足...

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