副市长在2024年全市行政审批服务系统第四季度重点工作部署推进会上的讲话(1)

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副市长在 2024 年全市行政审批服务系统第四季度重点工作部署

推进会上的讲话

同志们：

今天，我们召开全市行政审批服务系统第四季度重点工作部

署推进会，主要目的是回顾前三季度工作，梳理成绩与不足，对

第四季度重点任务进行再动员、再部署，确保全年工作圆满收官，

为明年工作开好局、起好步奠定坚实基础。下面，我讲几点意见。

一、前三季度工作回顾，砥砺奋进，成绩斐然

今年以来，全市行政审批服务系统紧扣市委、市政府中心工

作，聚焦市场主体和群众需求，深化“放管服”改革，优化营商

环境，各项工作取得显著成效，为全市高质量发展注入强劲动力。

（一）审批效能实现新跨越。通过流程再造、精简环节、压

缩时限，大批高频政务事项办理时长大幅缩减。企业开办实现

“一日办结”常态化，部分县区甚至达到 XX 小时内办结，营业

执照申领、印章刻制、税务登记等环节无缝衔接，新设立市场主

体如雨后春笋，同比增长 XX％，充分激发市场活力。工程建设项

目审批制度改革持续深化，“多规合一”“多审合一”“联合验

收”等举措落地生根，政府投资类、社会投资类项目审批时间分

别压减至 XX 个、XX 个工作日以内，有力助推项目早落地、早开

工、早见效。（二）服务模式创新亮点纷呈。“一窗受理、集成

服务”全域覆盖，综合窗口从“物理整合”迈向“化学融合”，

收件、流转、审批、出件全流程标准化运作，群众办事从“多头

跑、挨个找”转变为“进一门、找一窗”，平均跑动次数减少XX

％以上。线上服务迭代升级，政务服务网、移动端APP 功能不断

完善，“不见面审批”事项占比超XX％，电子证照、电子印章广

泛应用，“掌上办”“指尖办”成为办事新常态，让数据“多跑

路”、群众“少跑腿”变为生动现实。

（三）惠企便民举措扎实落地。“政策找企业”机制精准发

力，涉企优惠政策梳理、分类、推送一站式服务，通过大数据筛

选、靶向推送、专员解读，XX 余项惠企政策惠及企业 XX 余家，

助企纾困解难、轻装上阵。“帮办代办”服务贴心入微，组建专

业队伍，围绕重点项目、特殊群体需求，主动上门、全程跟踪，

为XX 个重大项目提供定制化服务，为残疾、老年等群体办理事

项XX 件次，暖心服务赢得广泛赞誉。

二、当前形势与问题剖析，正视短板，靶向攻坚

在肯定成绩同时，我们也要清醒认识到，对照先进地区、对

标高质量发展要求、对应群众期盼，仍存在不少差距与挑战。

（一）区域协同有差距。长三角、珠三角等发达地区城市间

行政审批“跨域通办”渐成体系，形成高效协同网络。我市虽与

部分周边城市开展合作，但通办事项局限、标准不一、信息共享

不畅，制约区域要素流动、经贸合作，如企业异地经营登记、资

质互认等办理繁琐，影响城市融入区域发展大局步伐。

（二）改革推进不平衡。区县之间、部门之间改革深度广度

参差不齐，部分区县政务服务中心场地受限、设施陈旧，信息化

建设滞后，影响综合服务效能；个别部门对审批改革仍存观望心

态，“以批代管”思维未彻底扭转，审批权限下放承接“中梗

阻”，基层接不住、用不好，改革“最后一公里”未完全打通。

（三）服务质效待提升。面对复杂业务咨询，部分工作人员

政策解读不精准、业务指导不到位；一些窗口服务态度生冷硬，

“一次办好”打折扣，企业群众反复跑、多头问；政务服务“好

差评”制度落实有短板，差评回访整改机制不健全，评价结果与

人员考核挂钩不紧密，难以形成有效监督闭环。

三、第四季度重点工作部署，锚定目标，决战决胜

第四季度是定全年、保全局的收官阶段，也是谋明年、起好

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摘要：

副市长在2024年全市行政审批服务系统第四季度重点工作部署推进会上的讲话同志们：今天，我们召开全市行政审批服务系统第四季度重点工作部署推进会，主要目的是回顾前三季度工作，梳理成绩与不足，对第四季度重点任务进行再动员、再部署，确保全年工作圆满收官，为明年工作开好局、起好步奠定坚实基础。下面，我讲几点意见。一、前三季度工作回顾，砥砺奋进，成绩斐然今年以来，全市行政审批服务系统紧扣市委、市政府中心工作，聚焦市场主体和群众需求，深化“放管服”改革，优化营商环境，各项工作取得显著成效，为全市高质量发展注入强劲动力。（一）审批效能实现新跨越。通过流程再造、精简环节、压缩时限，大批高频政务事项办理时长大幅缩...

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