市行政审批和政务信息管理局2024年上半年工作总结和下半年工作计划(1)

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市行政审批和政务信息管理局 202*年上半年工作总结和下

半年工作计划

今年以来，行政审批政务信息管理局坚持以党建为引领，

重点围绕“七个专项行动”“五个清单”“十二项重点工作”，

紧扣省市工作要点，坚持改革引领、数字赋能、整体协同、一

体推进，聚焦全方位加强数字政府建设这条主线，把“高效办

成一件事”作为重要抓手，加快提升行政审批效能，全面推进

政务服务标准化、规范化、便利化水平，较好的完成了各项工

作任务。

一、工作亮点

一是政务服务指标在河南省营商环境评价位居全省 2*名，

优秀等次，便捷高效的政务服务环境进入全省第一方阵。

二是荣获 202*年度全省行政审批和政务信息管理系统工作

先进单位，河南省健康单位和青年文明号；

三是荣获市数字政府建设工作先进单位，市行政审批政务

信息管理工作先进单位、政务服务工作先进单位和政务服务大

厅管理工作先进单位”三项荣誉称号；市“万人助万企”工作

先进单位和服务建筑防水业发展先进单位。

四是《市“点线面体”相结合助推营商环境再优化》一文

分别被河南营商环境网、环球网、龙都网等新闻媒体宣传报道；

《市改革创新出实招、助推政务环境再优化》被市行政审批和

政务信息工作简报第一期采纳宣传；市聚焦数字化转型战略，

深入推进行政审批系统职能重塑流程再造工作受到市数字政府

建设领导小组室致信表扬；公安窗口把“一堆事”变成“一件

事”先进做法被人民公安报采纳宣传报道。

二、工作进展情况

（一）深化行政审批制度改革，政务服务能力明显提升

1.规范政务服务事项，实现“清单之外”无审批。建立政

务服务事项动态调整机制，对全市的政务服务事项进行优化梳

理调整，完善政务服务事项统一要素模版，提升同一事项“同

要素管理、同标准办理”水平。开展办事指南与实际办理流程

不相符专项治理。建立常态化办事指南要素数据核查，优化办

事指南展示内容和形式，消除办事指南兜底和模糊条款，提升

办事指南的精准度。目前，全市梳理政务服务事项 2**2 项，其

中，税务增加1**项，工信减去 1项，人社新增*项。出台《关

于规范行政审批中介服务的实施方案》，下发中介服务事项梳

理清单，成立工作专班，先后召开专题工作推进会议*次，组织

业务培训*次，对生态环境、住建等*家窗口单位的行政审批中

介服务事项进行梳理，编制行政审批中介服务事项 2*项，清理

无法律依据的行政审批中介服务事项 1*项。实现了“清单之

外”无审批。

2.健全工作机制，全面推进“高效办成一件事”。根据国

务院下发的 1*项重点事项清单，对“高效办成一件事”工作进

行了任务分解，明确工作职责。先后召开工作推进会议*次，业

务研判会 2次，组织线上线下业务培训 2场次，对*个牵头部门

和*2 个涉及部门下发了工作通知，要求牵头部门成立总专班，

配合部门成立专班，每周四配合部门向牵头单位上报“一件

事”工作进展情况，每周五牵头部门向数字政府建设工作领导

小组上报“一件事”工作进展情况。目前，新生儿出生“一件

事”已上线运行。

*.持续推进“跨省通办”，实现更多事项“家门口”办。依

托在外商会和跨省通办qq206157060 工作群，明确专人对接，

拟定跨省通办合作协议，梳理事项清单，积极对接。今年以来，

先后与山东、江苏 2省2县市区的签订了合作协议。同时，在

政务服务大厅摆放跨省通办合作区域分布图和跨省通办事项清

单，便于办事群众可以直观性了解合作区域和所办理事项。目

前，提供跨省通办咨询 1*0 人次，对接办理事项 2*件。

*.深化“一网通办”，实现“平台之外”无审批。积极协调

各审批业务分建系统办事全流程数据全量推送一体化政务服务

平台，梳理个人事项 1*00 项，法人事项 1*2*项，其他事项*0*

项，均通过河南省政务服务网对外发布，办事指南清晰明了，

各要素之间逻辑对照，企业群众通过河南政务服务网可直接获

取相关业务办理流程，无特殊环节的项目全事项全流程网办，

事项发布率*0％，实现“平台之外无审批”。与去年同期相比，

办件量增长 2*.*％，审批环节减少*2.*％；办事群众线下审批次

数减少**％，提交材料减少*0％，办事时间减少*2％，得到社

会各界的一致好评。##b##

（二）优化政务服务模式，提升政务服务效能

1.深化线下办事“一门、一窗”，实现“大厅之外”无审

批。一是持续推进“三集中三到位”，协调统战部（民宗局）、

金融工作服务中心等单位事项纳入政务服务大厅实行统一管理，

梳理公布政务服务中心进驻事项负面清单，实现“大厅之外”

无审批。目前，进驻单位 ** 家，事项 2**2 项，人员

qq:206157060 人，**家政务服务具有事项的单位全部充分授权。

二是优化无差别和分领域综窗调整设置，出台《市政务服务大

厅综合受理窗口管理办法》、《市行政服务中心综合窗口工作

制度》，按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出

件”的服务模式，整合 2**2 项政务服务事项，纳入综合窗口的

事项进行集中受理。目前，综窗件 1项件按时办结率*0％。

2.持续推动政务服务向基层延伸。加强乡村两级便民服务

场所建设和业务指导，按照街镇便民服务中心“九个标准化”，

持续推进“六统一”，提升便民服务中心标准化规范化便捷化

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市行政审批和政务信息管理局202*年上半年工作总结和下半年工作计划今年以来，行政审批政务信息管理局坚持以党建为引领，重点围绕“七个专项行动”“五个清单”“十二项重点工作”，紧扣省市工作要点，坚持改革引领、数字赋能、整体协同、一体推进，聚焦全方位加强数字政府建设这条主线，把“高效办成一件事”作为重要抓手，加快提升行政审批效能，全面推进政务服务标准化、规范化、便利化水平，较好的完成了各项工作任务。一、工作亮点一是政务服务指标在河南省营商环境评价位居全省2*名，优秀等次，便捷高效的政务服务环境进入全省第一方阵。二是荣获202*年度全省行政审批和政务信息管理系统工作先进单位，河南省健康单位和青年文明号...

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