2024.03.12市交通运输局：推行全流程集成服务提升涉路事项服务质效

VIP专免

静水深流 2026-04-26 999+ 14.15KB 7 页海报

侵权投诉

德

州

日

报/

年/

月/

日/

第

版

权

威

发

布

推行全流程集成服务提升涉路事项服

务质效

市交通运输局

一、项目概述

围绕优化营商环境，进一步提升服

务效能，市交通运输局和市公路事业发

展中心在普通国省道涉路工程建设工作

中创新建立“ 公路帮办” 服务项目并开

展试点。“ 公路帮办” 由部门担任帮办

员，在涉路工程建设中，主动靠前服务

涉路企业，为企业提供公路专精型、务

实型、高效型服务，提升服务效能。

二、项目必要性

实施“ 公路帮办” 服务项目，涉路

企业在办理普通国省道涉路工程建设项

目时，由帮办部门结合普通国省道规划

建设养护运营情况，为涉路企业提供法

律咨询服务、施工现场勘察服务、涉路

方案技术审查服务及施工过程技术指导

服务等全链条帮办服务。“ 公路帮办”

旨在通过公路专业人员的精准帮办服务，

为涉路企业节省办理时间，提高办事效

率，为我市打造一流的营商环境贡献交

通公路力量。

三、项目先进性

“ 公路帮办” 服务项目是我省首个

由部门担任帮办员的服务项目，公路部

门因其掌握公路规划建设养护运营的基

本情况且集聚公路专业技术人员，能够

在涉路企业实施涉路工程建设过程中提

供公路专精型服务，以帮办跑腿代替企

业跑腿，极大提升服务效能。

四、具体内容

（一）主动上门开展宣教帮扶服务，了解企

业涉路需求，及时为涉路企业在实施涉路工程建

设项目前提供专业法律咨询服务，助力企业扫

清知识盲点，合法实施各类涉路工程建设项目。

（二）定期开展技术指导服务，结合公路规

划建设运营等相关信息，与企业在涉路项目落地

前共同谋划，下好涉路规划一盘棋。

（三）涉路项目建设实施前期配合

审批主管部门开展现场踏勘技术服务，

在涉路方案申报审核过程中提供技术审

查服务，在建设阶段提供施工过程服务

指导等全链条服务，保障涉路工程建设

的顺利推进及实施。##b##

五、实施路径

（一）健全制度流程让帮办专精专业。

建立法律咨询、涉路工程现场勘察、施工

过程服务指导等专业工作组，为“ 公路

帮办” 提供组织保障。试点单位与行政

审批部门签订《国省干线涉路工程行政许

可“ 公路帮办” 服务合作协议书》，有

效整合服务资源，最大限度提高涉路工程

建设许可效率。制定《“ 公路帮办” 工

作方案》、《“ 公路帮办” 实施细则》

和帮办日志等系列制度流程。成立领导小

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

摘要：

德州日报/202*年/*月/12日/第0*版权威发布推行全流程集成服务提升涉路事项服务质效市交通运输局一、项目概述围绕优化营商环境，进一步提升服务效能，市交通运输局和市公路事业发展中心在普通国省道涉路工程建设工作中创新建立“公路帮办”服务项目并开展试点。“公路帮办”由部门担任帮办员，在涉路工程建设中，主动靠前服务涉路企业，为企业提供公路专精型、务实型、高效型服务，提升服务效能。二、项目必要性实施“公路帮办”服务项目，涉路企业在办理普通国省道涉路工程建设项目时，由帮办部门结合普通国省道规划建设养护运营情况，为涉路企业提供法律咨询服务、施工现场勘察服务、涉路方案技术审查服务及施工过程技术指导服务等...

展开>> 收起<<

2024.03.12市交通运输局：推行全流程集成服务提升涉路事项服务质效.docx

共7页,预览3页

还剩页未读，继续阅读